大阪【セミナー】『運送・物流企業に必要なトラブル対応方法を学ぶセミナー』<br/>～あなたの会社は、ミスが上に伝わらない組織になっていませんか？～通販物流代行・物流コンサルティング・社員教育のイー・ロジット
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セミナー情報

大阪【セミナー】『運送・物流企業に必要なトラブル対応方法を学ぶセミナー』
～あなたの会社は、ミスが上に伝わらない組織になっていませんか？～

タイトル
『運送・物流企業に必要なトラブル対応方法を学ぶセミナー』
～あなたの会社は、ミスが上に伝わらない組織になっていませんか？～
日時
２０１５年９月１８日（金）１５：００〜１７：００
場所
ＴＳＵＲＵＹＡホール　本館８階　第５会議室　　http://www.tsuruyahall.com/detail_1st_5.html　※会場変更になりました

●大阪市営地下鉄 御堂筋線・中央線 本町駅下車 ７番出口すぐ

●JR新大阪駅より約１５分

●梅田駅より約５分

●難波駅より約５分
内容
★運送や物流の現場では、ミスは起こるものと考えて、ミスが起こった際の対応方法を常に想定しておかなくてはなりません。
★日本企業はミスに対して、予防対策はしっかりしていますが、ミスや事故が発生した際に、その余波が広がらないための拡散防止策という点では、欧米企業に遅れをとっています。
★現場のトラブルやクレームにどのような姿勢で立ち向かい、解決を図っていけばよいのか？
失敗の事例も踏まえて、トラブルやクレームにいかに被害・損害が少なく解決できるのかを一緒に考えましょう！！
★参加企業の皆さまと失敗に学ぶワークショップを通して、様々な角度から、自社のミスやクレームへの対応について見直すきっかけをつかみましょう！！
時間
２時間
講師
イー・ロジット　コンサルタント　教育責任者　清水一成
費用
会員２名様まで無料　
一般参加　お一人様　８，０００円（税込）
情報交換会
希望者のみ、２人以上参加者がいたら開催。
セミナー終了後にお一人様４，０００円（税込）
※領収書をお出ししますので、安心してご参加ください。楽しいですよ！
当日、講義を聞いて参加したくなったら参加OKです。
当日に情報交換会の参加費は、現金でお支払い下さい！！
申込＆資料
パンフレット 兼 申込書
法人・個人※

決済方法※

後日、お手元に請求書を郵送させていただきます。
そちらでお振り込みをお願い致します。
※振込手数料はご負担いただきます。
法人向け後払いについて


申し込み完了後、クレジットカード番号を入力していただく画面となります。
ご使用可能なブランドはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
会社名

※ 法人でのお申込みは必ず会社名をご入力下さい。
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参加者※
参加者1
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情報交換会： 参加する 参加しない
参加者2
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情報交換会： 参加する 参加しない
参加者3
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情報交換会： 参加する 参加しない
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