仕事とマナーの基本がわかる本
土屋 治子
内容（「MARC」データベースより）
ビジネスの基本マナーや来客応対の流れといった、入社3年目までに「これだけは必要」という仕事とマナーの基本をわかりやすく解説する。〈ソフトカバー〉
第1章 ビジネスの基本マナー
第2章 オフィスへの訪問と面談
第3章 仕事上手は報告上手
第4章 来客・電話の応対
第5章 ビジネス文書のつくり方
第6章 会議・会合
第7章 スケジューリングの実際
第8章 文書整理の技術
第9章 出張業務
第10章 対人関係とコミュニケーション
第11章 冠婚葬祭のマナー
第12章 あなたの自己啓発
