【上級者向け】特別講座「顧客とつながる時代のマーケティング<br>～優れた場の設計の重要性～」通販物流代行・物流コンサルティング・社員教育のイー・ロジット
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セミナー情報

【上級者向け】特別講座「顧客とつながる時代のマーケティング
～優れた場の設計の重要性～」

【上級者向け】特別講座「顧客とつながる時代のマーケティング<br>～優れた場の設計の重要性～」

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タイトル
【上級者向け】特別講座「顧客とつながる時代のマーケティング
～優れた場の設計の重要性～」
日時
2023年7月25日（火）10:00～11:30
視聴方法
視聴URLは前日までに参加者のアドレスに送付いたします。
オンライン配信（PC・スマホ・タブレットで視聴できます）
概要
コロナ禍の宅配需要を取込み、115％もの売上の伸びを記録したオイシックス・ラ・大地株式会社の取り組みのご紹介です。
巣ごもり需要が伸びるなか、顧客と店舗が接する機会は非対面型に移行し、顧客体験の形が急速に変化していきました。
COCO（Chief Omni-Channel Officer）として、オンラインとオフラインを有機的に融合させてきた、奥谷氏のマーケティング戦術とその成果を教えていただきます。

※2020年10月イー・ロジットセミナーご講演分
講師
オイシックス・ラ・大地株式会社 専門役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）
株式会社顧客時間　共同CEO 取締役
株式会社イー・ロジット 社外取締役
株式会社Engagement Commerce Lab. 代表取締役　奥谷 孝司 氏

1997年良品計画入社。3年の店舗経験の後、取引先の商社出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発や貿易業務に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI企画」良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバー。
2005年衣服雑貨部の衣服雑貨のカテゴリーマネージャー。現在定番商品の「足なり直角靴下」を開発、ヒット商品に。2010年WEB事業部長。「MUJI passport」をプロデュース。
2015年10月よりオイシックス株式会社（当時）入社。現在、専門役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）を務める。
2018年9月株式会社大広との共同出資会社である株式会社顧客時間を設立　共同CEO取締役に就任し、多くの企業のDX改革、D2C事業サポートを行っている。
また個人会社である株式会社Engagement Commerce Lab.においては、ベンチャー企業を中心にマーケティング、営業支援、製品開発サポートを行っている。
2021年3月一橋大学大学院経営管理科博士後期課程単位取得満期退学。

主な著書：「世界最先端のマーケティング」「顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略」
費用
イー・ロジット登録企業様限定講座のため無料です。

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