福岡県【企業研修】『運送・物流現場のコミュニケーションUP講座』～運送・物流現場での"気づく力"を身につける～通販物流代行・物流コンサルティング・社員教育のイー・ロジット
証券コード 9327

コンサルティング・研修 Consulting / training

セミナー情報

福岡県【企業研修】『運送・物流現場のコミュニケーションUP講座』～運送・物流現場での"気づく力"を身につける～

タイトル
『運送・物流現場のコミュニケーションUP講座』～運送・物流現場での"気づく力"を身につける～
日時
２０１４年９月２０日（土）・２１日（日）
場所
福岡県　博多市　株式会社博運社　
講師
株式会社イー・ロジット　代表取締役　チーフコンサルタント　角井　亮一,　株式会社イー・ロジット　教育責任者　コンサルタント　清水　一成
目的
物流の基礎を徹底して学び、各自の成長とお客様への物流サービス、品質レベルを引き上げる。
内容

★これまで、１００社、１，０００人以上の物流・運送会社の皆様に、物流・運送現場で教育をしてきました,
★物流・運送の現場で、お客様に何をしたら喜んでもらえるのか？気づく力が大切です。
★社員一丸となって、気づいたことを即実践できる集団に変わるための極意を学びます！！
講義内容

１．今の時代は、人に無関心なのか？

２．とばっちりを食いたくない

３．大量なネット情報社会に生きる

４．現在の日本ほど自由で豊かな国はない！

５．欧米では、国や会社は契約相手？

６．気づく力とは？

７．動因と誘因と中心転換

８．気づく人・気がつかない人の違いとは？

９．みな、ものの見方や気づき方が違う！！

１０.気づいて動く人、動かない人！！

１１．気づいて動けばお客様に感謝される！！

１２．お客様や仲間に喜ばれることとは！！

１３．子供の頃から気づきを学んでいる？

１４．社会の中で気がつく力を身につける？

１５．お年寄りに優しくすることで気づく

１６．子供が具合が悪いと気づく

１７．病気になっている箇所に気づく

１８．自分の感情の起伏に気づく

１９．感情のコントロールには大事なことに気づく

２０．見て見ぬふりは罪である！現場のトラブルに気づく

２１．現場の危険に気づく！！

２２．自分自身のミスに気づく！！

２３．気づいたミスをそのまま放置しますか？

２４．見て見ぬふりの典型的な言い訳？

２５．自分らしさを貫く！自分の言葉で伝える！

２６．他社の事例から学ぶ
内容
チームビルディング：ライフラインチャート・チームを表現するデザイン。

心が動くからチームが動き出す

個人の価値観やビジョンなど形のないものを、手を動かしながら形にすることで、人の脳が活性化します！！

①アイスブレイク（コミュニケーションの輪）②自分の人生を振り返り、自分と向き合う③研修のチームの輪を表現する

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