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【宮城県】【講演】『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる!!』
~お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント~

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【宮城県】【講演】『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる!!』
~お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント~

タイトル『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる!!』
◎お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント
◆日時:2013年8月25日(日)
◆場所:宮城県 仙台市 株式会社サトー商会 本社
◆内容:
①『当たり前だけど、なかなかできない接客のマナーを徹底する!!』
~見た目でお店も、店員も満足を与えられているか?~
②『お客様の買い物をする時の気持ちを考える』
~お客様はなぜあなたのお店で商品を買うのか?~
③店長は"教える"ということを学ばなくてはならない~
④「基礎から学ぶコーチング講座」
~自分とのコミュニケーションも、コーチングの大事な要素~
⑤スタッフのモチベーションを上げる
⑥店長自身が楽しく、輝くためにすること
⑦チームビルディングなど
◆時間:10:00〜18:00
◆講師:株式会社イー・ロジット 教育責任者 コンサルタント 清水 一成

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