早稲田大学第一文学部卒業。
大学卒業後は、ツアーコンダクターとして安全で楽しい旅をお客様に提供し、お客様とのコミュニケーションを重視するとともに、リピーターを増やす。
その後、飲食業界において接遇マナーでトップクラス評価を受け、接客長として社員の研修にも携わる。
五木ひろしの事務所においては、グッズやコンサート企画、ファンクラブ運営等に携わり、コンサートの司会も務める。
直近の大手飲食系IT企業では、カスタマーサービス部門において人材教育に従事し、徹底したマナー教育、新人研修、コミュニケーション力UPの教育を行う。
2016年10月イー・ロジット入社。これまでの経験を活かし、イー・ロジットクラブ運営、国内および海外視察ツアーの企画運営、人材育成アドバイザーを務めている。
ビジネスマナー研修講師
・『接遇、マナーの基本』 ・『新入社員の為のビジネスマナー』
・『コミュニケーション力アップ講座』他
国内/海外物流視察研修企画運営
・『4泊6日米国小売&物流視察ツアー』シカゴ、シアトル、ラスベガス他
・『アマゾンの店舗~倉庫~物流視察』 ・『先進アメリカのオムニチャネル視察』他
1968年10月25日大阪生まれ、奈良育ち。現在、東京人形町界隈に在住。 上智大学経済学部経済学科で、ダイレクトマーケティング学会初代会長の田中利見先生のゼミに所属し、3年で単位取得修了し、渡米。ゴールデンゲート大学からマーケティング専攻でMBA取得。帰国後、船井総合研究所に入社し、小売業へのコンサ...
大手物流会社で10年勤務後、2000年6月、株式会社イー・ロジットへ入社。 設立間もない同社で社内業務体制の整備、通販向け配車・倉庫管理システム、物流経理システムを構築。コンサルティング部部長を経て現在はロジスティクスコンサルタントとして物流サービス及び品質の向上、コスト改善、作業効率化のための業務...
大手宅配グループのシステム会社にて勤務。小売チェーンスーパー(SM&GMS)のギフト発送業務の管理運営を現場にて指揮したり、システム販売をしたり、経験およびノウハウを蓄積。イー・ロジットに入社後は、顧客に密着した提案で、現場改善やシステム導入などで、実績を積み上げている。得意分野は、大型物流センター...
早稲田大学第一文学部卒業。 大学卒業後は、ツアーコンダクターとして安全で楽しい旅をお客様に提供し、お客様とのコミュニケーションを重視するとともに、リピーターを増やす。 その後、飲食業界において接遇マナーでトップクラス評価を受け、接客長として社員の研修にも携わる。 五木ひろしの事務所においては、グッズ...
リサイクル企業の店長を経て、通販事業や人材育成に携わる。通販事業では倉庫開発から発送業務、運営、改善など幅広く活動。 その後独立、合同会社を設立し代表に就任。リサイクル事業、通販事業を始める。自ら配送ドライバーを経験し、現場に発送業務の 改善などを提案。同時に、物流現場においての人材育成の重要さを感...