『第２１回目』の節目を迎えるイー・ロジット戦略物流セミナー。前回はオンライン開催となりましたが、全国から多数の方にご参加頂きました。戦略物流セミナーは会場開催では毎年キャンセル待ちとなっている人気セミナーで、今年は会場とオンラインのハイブリッドで開催いたします。
今年のテーマは、オムニチャネルです。コロナ禍で、ECへの進出を余儀なくされた小売店舗が店頭の在庫とECの在庫を管理し、個別顧客への商品発送に対応していくベストプラクティスをお話していきたいと思います。
私たち自身も「ニューノーマル」な生活に馴染み、インターネットを介した消費は、買物・サービス共に、この１年半で確固たる地位を確立しました。
店舗を持つ小売業は来店者の減少により苦戦を強いられましたが、ECと店舗を連携する「オムニチャネル」を活用し、飛躍的な成長を遂げている企業も多数存在します。なお、ECの世界では、同様の商品・サービスを簡単に比較できる環境が整っているため、顧客がそのショップ・サービスに「惚れ込む要素」がなければ、競合商品・サービスと比較検討をされてしまい、購入に繋がりません。惚れ込む要素において、商品・サービスそのものはもちろんですが「購入体験」も大きなウェイトを占めます。その一つの「カギ」がオムニチャネルであり、
店舗でのこだわりの「購入体験」をECでも実現するために、物流現場には大きな変革を求められています。在庫管理や出荷は店舗向けと個人向けで大きく異なるため、その体制を敷かなければならないのです。
今年の登壇者は３名です。
一人目は、株式会社ビームスホールディングス、ロジスティクス部本部長の竹川誠氏です。同氏は取り扱う全ブランドに、在庫管理に圧倒的な優位性を誇るRFIDを取込み、店舗向けと個人向けを一元化した在庫管理を実現しました。「RFIDフル活用によるビームスのEC物流戦略」として、RFIDを活用したEC物流の最前線についてお話していただきます。
弊社代表の角井は、「アマゾンVSリアル小売」をテーマに、これからの時代において、リアル店舗が生き残る道についてお話します。
更に、コロナ禍の宅配需要を取込み１１５％もの売上の伸びを記録したオイシックス・ラ・大地株式会社のCOCO（Chief Omni-Channel Officer）としてオンラインとオフラインを「有機的に」融合させてきた、奥谷孝司氏をお迎えし、「オムニチャネル時代に何をすべきか？」をテーマに竹川氏と奥谷氏、角井でラウンジトーク（公開討論）も行います。
1968年10月25日大阪生まれ、奈良育ち。現在、東京日本橋界隈に在住。
上智大学経済学部経済学科で、ダイレクトマーケティング学会の田中利見先生のゼミに所属し、3年で単位取得終了し、渡米。ゴールデンゲート大学からマーケティング専攻でＭＢＡ取得。
帰国後、船井総合研究所に入社し、小売業へのコンサルティングを行い、1996年にはネット通販参入セミナーを開催した。その後、光輝物流に入社。
2000年2月14日、株式会社イー・ロジット設立、代表取締役に就任。イー・ロジットは、約280社から通販物流を受託する国内トップクラスの通販専門物流代行会社であり、約200社の企業組織イー・ロジットクラブを中心とした物流人材教育研修や物流コンサルティングを行う。
現在、日本語だけでなく、各国に翻訳された書籍を累計34冊以上出版。最新刊「物流戦略見るだけノート」（宝島社）「物流革命２０２１」（日本経済新聞社）「日経文庫 物流がわかる＜第２版＞」「すごい物流戦略」（PHP新書）「アマゾンと物流大戦争」（NHK出版）は、多くの有力書店でトップ３に入っている。
1997年、株式会社ビームスへ入社。
2002年、社内物流センターのWMS構築と、
2004年、物流改革プロジェクトに参画し、
2010年、基幹システム刷新プロジェクトのプロジェクトリーダーを経て、
2012年より、RFIDプロジェクトマネジャーとして、RFIDオペレーションの全店舗展開を完結。
2016年には、自社オンラインEC物流の内製化を推進、在庫一元管理を実現し、
2020年、コロナなどのリスク分散を目的に、BCP関西物流センターを開設。現職にて次世代物流
センターを構想中。
1997年良品計画入社。3年の店舗経験の後、取引先の商社出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発や貿易業務に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI企画」良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバー。
2005年衣服雑貨部の衣服雑貨のカテゴリーマネージャー。現在定番商品の「足なり直角靴下」を開発、ヒット商品に。2010年WEB事業部長。「MUJI passport」をプロデュース。
2015年10月よりオイシックス株式会社（当時）入社。現在、専門役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）を務める。
2018年9月株式会社大広との共同出資会社である株式会社顧客時間を設立 共同CEO取締役に就任し、多くの企業のDX改革、D2C事業サポートを行っている。
また個人会社である株式会社Engagement Commerce Lab.においては、ベンチャー企業を中心にマーケティング、営業支援、製品開発サポートを行っている。
2021年3月一橋大学大学院経営管理科博士後期課程単位取得満期退学。
主な著書：「世界最先端のマーケティング」、「顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略」
・JR線 秋葉原駅 中央改札口より徒歩2分
・つくばエクスプレス線秋葉原駅 Ａ3出口より徒歩1分
・東京メトロ日比谷線秋葉原駅 2番出口より徒歩3分
※都合により会場が変更になる場合があります。
※会場が変更となった場合は、電話もしくはメールでご連絡致します。
※当日は座席指定となります。
視聴URLはセミナー前日までに送付いたします。
※情報交換会の費用はセミナー費用に含まれております。
＜限定情報交換会の部＞
※会場でご参加された方で、イー・ロジットクラブ登録企業様とスポンサー企業様限定とさせていただきます。
・受講票はお申込後、e-mailアドレスに送付致します。受領した受講票はセミナー終了まで必ず保管願います。受講券として回収する場合がございます。
・セミナー当日は会場受付にて受講票のご提示と、ご参加者様全員のお名刺の頂戴をお願いしております。
・費用のお支払いは、セミナー後にＮＰから郵送される支払票にてコンビニ、郵便局、 銀行のいずれかからお振込みをお願い致します。
※キャンセル料は、開催日の３日前から１００％申し受けます。
