毎年恒例のイー・ロジット戦略物流セミナーは、令和元年の今年『第19回目』を迎えます。
ご好評を頂き、おかげさまで毎回キャンセル待ちとなる超人気セミナーとなりました。
今回は、今や顧客満足度に大きく影響する重要なプロセスであるラストワンマイル、「『宅配』の今と未来」をテーマにお届けします。
衝撃の『宅配クライシス』を経て宅配費用は値上がりしましたが、それでも大手宅配事業者は利益が出せず、ドライバーの給与は下がっています。この慢性的な”クライシス”の中、より強い危機感を抱いているのは荷主の方で、宅配事業者に任せず荷主各社が独自の対応で動き始めています。荷主の動きの例として、今回はフードデリバリーとアマゾンの動向を中心とした海外の事例を参考に日本の「あるべき」宅配の形を学びます。
講師としてご登壇いただくのは、「宅配寿司 銀のさら」「宅配御膳 釜寅」や、宅配代行の「fineDine」などを運営するフードデリバリー業界の代表選手、株式会社ライドオンエクスプレスの渋谷和弘氏です。渋谷氏は世界各国にてデリバリーの最新情報を集められています。今回はその中でも、同氏が注目している中国のデリバリー事情と日本のデリバリー事情を比較して、最新情報をお話し頂きます。
意外かもしれませんが、中国ではデリバリー文化は既に強く根付いており、そのネットワークは日本以上。世界最先端と日本の現在の比較で、これから日本の宅配・デリバリーにおける成長のチャンスを見出しましょう。
弊社チーフコンサルタントの角井亮一は「ポスト宅配クライシス」として、宅配事業者への依存が大きいネット通販事業者の生き残り戦略についてわかりやすく分析、解説します。
おかげさまで、9月に30冊目となる新刊「物流がわかる<第2版>」を上梓いたしました。
更に、「『宅配』の今と未来」をテーマにラウンジトーク(公開討論)も行います。
過去の戦略物流セミナーでの「予言」は「現実」になっていますが、『宅配』の最前線を知る有識者たちがズバリ予測、対策を解説します。
1968年10月25日大阪生まれ、奈良育ち。現在、東京秋葉原に在住。上智大学経済学部経済学科で、ダイレクトマーケティング学会初代会長の田中利見先生のゼミに所属し、3年で単位取得終了し、渡米。ゴールデンゲート大学からマーケティング専攻でMBA取得。帰国後、船井総合研究所に入社し、小売業へのコンサルティングを行い、1996年にはネット通販参入セミナーを開催した。その後、光輝物流に入社し、物流コンサルティングや物流アウトソーシングを実施した。2000年2月14日、株式会社イー・ロジット設立、代表取締役に就任。イー・ロジットは、国内トップクラスの通販専門物流代行会社であり、200社の会員企業を中心とした物流人材教育研修や物流コンサルティングを行う。またライトヴァンというアーティストグッズ販売やファンクラブ運営を行う会社を経営し、2015年、再配達問題を解決するための生活アプリを運営するウケトルを立ち上げ、タイではSHIPPOPという物流IT企業をタイ最大のネット通販会社Tarad.com創業者のPawoot (Pom) Pongvitayapanuと共同で立ち上げた。現在、日本語だけでなく、英語、中国語(簡体、繁体)、韓国語でも書籍を累計30冊以上出版。最新刊「物流革命」(日本経済新聞社)「すごい物流戦略」(PHP新書)は、多くの有力書店でトップ3に入っている。9月に「物流がわかる<第2版>」を上梓。
Xアパレル商社での営業、印刷会社(WEBサービス開発部門)・ITベンチャー・大手デジタルコンテンツ販売会社にてデジタルサービス企画立案、構築を担当。
事業会社サイドにて宅配サービスとデジタルの融合を追求したサービスの開発をするため、2010年(株)ライドオンエクスプレスに入社。デジタルサービス全般の企画設計やプロモーション、広告業務等々に従事。毎年上海の視察を行うなど、各国のデリバリー事情に詳しい。
日常生活で気軽に利用出来るフードデリバリービジネスの普及を日々目指して活動している。
趣味はトライアスロンやマラソン(フルマラソン、ウルトラマラソン、トレイルラン)で、5月には100kmマラソンを13時間半で走破。
1988年生まれ、沖縄県出身。高校時代に独学でプログラミングを修得。自身が通っていた「東進衛星予備校」の授業配信システムを開発し同校に導入、現在も採用されている。高校卒業後、航空保安大学校を経て国土交通省に入省。航空管制官として羽田空港に勤務。2013年に退省、他界した義父の運送業を継ぎ、配送ドライバーを経験。同年CBcloud株式会社を設立。
運送業経営の現場で、多重下請け構造や非効率な慣習から、業務改善に余力がない物流業界の現状を実感。自身の会社だけでなく、あらゆるドライバーの環境を改善することで業界全体をより良くすべく、ITによる業界変革を決意。これまでに、ドライバーに意思決定権のある自由な働き方、効率的な稼働、正当な業務評価により努力が可視化される環境を提供してきた。ドライバーの価値が正当に評価され尊敬される存在になることを目指し、常に「現場で働く人のため」に尽力する。
1981年11月12日茨城生まれ。流通経済大学流通情報学科卒業、教員を目指そうと思い免許を取得したが希望が叶わず外食チェーンに就職。新店舗オープンを複数経験し人材採用から育成に携わる。転勤族のため引っ越しも多く経験し、引っ越し業者を利用しないマイカー引っ越しのコツを体得する。その後更にサービス業を極めたい思いから宿泊業に転職、おもてなしの心を学ぶ。東日本大震災をきっかけに生まれ故郷である茨城に帰郷、現在の丸真食品に転職。店舗運営、通販拡大推進などを経て現在は物流改善を推進中。昨年からは低単価日配クール商品の通販を中心に、リアル現場をセミナーなどで講演。参加者からは明日から実践できるヒントが得られましたと毎回好評を得ている。趣味は、渓流釣り・ドライブなど。最近熱中していることは断捨離。Eストアー2014年ネットショップ大賞新人賞受賞。日本イーコマース学会会員。
東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフト秋葉原ビル
http://www.fsi.co.jp/akibaplaza/map.html
<お問い合わせ>イー・ロジットセミナー事務局 担当:宮野・松浦
東京都千代田区神田須田町1-5 KSビル4階
<電話>03-3527-1213 <FAX>03-3527-1214
※セミナー終了後、立食形式でのイー・ロジットクラブ会員限定 情報交換会を開催します。
※情報交換会の費用はセミナー費用に含まれております。
http://www.pub-hub.com/index.php/shop/detail/42
※例年、戦略物流セミナー後の情報交換会は、会場が溢れ、通路でもご歓談いただくほどのご参加をいただいております。
会場はできる限り大きめの会場を確保しておりますが、当日の急なご参加は受け付けられない場合もございます。
ご参加ご希望であれば、事前申し込みをお願いします。
※受講票はお申込後、e-mailにて送付致します。e-mailをお持ちでない方へはFAXまたは郵送にてお送り致します。
※到着した受講票は必ずご持参下さい。受講券として受付にて回収致します。
※セミナー当日は受付にて受講票のご提示と、ご参加者様全員のお名刺の頂戴をお願いしております。
※費用のお支払いは、セミナー後に郵送する支払票にてコンビニ、郵便局、銀行のいずれかからお振込みをお願い致します。
※クレジットカード決済をご希望の方は、ホームページトップ画面の特設バナーをクリックし、申込画面より入力をお願い致します。
※キャンセル料は、開催日の3日前から100%申し受けます。