ｱｲﾛｸﾞ／新運用ｻﾎﾟｰﾄｼｽﾃﾑ内の従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑに利用｜物流ﾆｭｰｽ

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■ｱｲﾛｸﾞ／新運用ｻﾎﾟｰﾄｼｽﾃﾑ内の従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑに利用

Korea Telecomがｱｲﾛｸﾞのｿﾌﾄｳｪｱを導入し､
新運用ｻﾎﾟｰﾄｼｽﾃﾑ内の従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑに利用

一日を要した作業ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞをﾘｱﾙﾀｲﾑに短縮

ﾋﾞｼﾞﾈｽ･ﾙｰﾙ管理､最適化､可視化技術で企業の迅速な意思決定を支援するｱｲﾛｸﾞ社（NASDAQ：ILOG； Euronext： ILO､ISIN：FR0004042364）は本日､韓国最大のｺﾓﾝｷｬﾘｱであるKorea Telecom（以下KT）が､ｱｲﾛｸﾞの最適化ならびにﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ/ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｿﾌﾄｳｪｱを基盤にして､自動化された従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑを自社開発し､導入したことを発表しました｡同社の運用ｻﾎﾟｰﾄｼｽﾃﾑ（OperationalSupport System､OSS）は大改修されてNeOSSと名づけられましたが､その重要部分を構成するこのｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑの開発は､ｱｲﾛｸﾞの韓国独占代理店であるKSTECが担当しました｡

韓国の情報通信市場では数々の技術革新が急速に進みました｡Wi-Bro（ﾜｲﾔﾚｽ･ﾌﾞﾛｰﾄﾞﾊﾞﾝﾄﾞ）ｲﾝﾌﾗが発展する一方で､有線と無線が融合した通信ｻｰﾋﾞｽが出現し､ﾄﾘﾌﾟﾙﾌﾟﾚｲ･ｻｰﾋﾞｽとIPTVが始まり､さらには高速ﾀﾞｳﾝﾘﾝｸ･ﾊﾟｹｯﾄ･ｱｸｾｽ（HSDPA）の全国的な普及がありました｡これらの発展はｲﾝﾀｰﾈｯﾄ利用の増加と企業勢力図の変化を同時に引き起こし､新製品と新型通信ｻｰﾋﾞｽが複雑に交じり合った状況を生んだだけでなく､技術ｻﾎﾟｰﾄ面で難しい課題を突きつけました｡
このような変化に対して､韓国最大のｷｬﾘｱであるKTは他の様々な通信会社の中心となって､ｻｰﾋﾞｽ･ﾚﾍﾞﾙ要件と顧客ﾆｰｽﾞを効率的にﾊﾞﾗﾝｽさせる努力を行っています｡

このような新しいﾋﾞｼﾞﾈｽ環境をより良い形で支援するｲﾆｼｱﾁﾌﾞの一環として､KTはNeOSS（New Operation Support Systems）の構成要素である従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑの徹底的な改良に着手しました｡
そして､従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑを自動化するために､ILOG CP(R)最適化ｴﾝｼﾞﾝとILOG Dispatcher(R)を利用しています｡
手作業でのｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ処理は時間がかかるうえ非効率で､間違いを引き起こしやすいものでしたが､これに代わってNeOSSが利用されるようになりました｡また､天候の変化や欠勤､施設管理中の予想しない事態の発生による人手への影響などに対し､手作業の処理では簡単に対応することができませんでした｡さらに､ｽｹｼﾞｭｰﾙ管理者による手作業では､25万件以上の作業を2,200人の現場担当者に割り当てるために丸1日が必要でした｡現実問題として､ある作業のｽｹｼﾞｭｰﾙ割当てを頻繁に行おうとすると､現場作業にかかる時間以上の時間がかかっていました｡

KTではILOG CPとILOG Dispatcherを利用した従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑを業務管理に導入して以来､各担当者の技術力や作業方針に対しても､ｼｽﾃﾑを通して配慮できるようになりました｡このｼｽﾃﾑはほぼﾘｱﾙﾀｲﾑに稼動しており､作業時間の短縮､顧客満足の向上､労働ｺｽﾄの削減､投資対効果（ROI）の最大化に貢献しています｡

KTのNeOSSｸﾞﾛｰﾊﾞﾙOSS開発ﾀｽｸ･ﾁｰﾑの責任者､ﾖﾝ･ﾄﾞﾝｼｸ（Yoon Dong-sik）氏は､｢ILOG CPとILOG Dispatcherを基盤にした従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑを導入して以来､担当者のｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞは多くの基準において､ほぼﾘｱﾙﾀｲﾑに処理できるようになりました｡
この自動化された従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑは､当社のNeOSSｼｽﾃﾑの主要なﾊﾞｯｸｴﾝﾄﾞ･ｼｽﾃﾑのひとつで､TeleManagementForum 2007では､NeOSSの機能に注目を集める重要な役割を果たしました｣と述べています｡

KTではNeOSSｼｽﾃﾑ全体とともに､従業員ｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｼｽﾃﾑを継続して拡張していくことにしています｡また､中東地域への海外輸出を迅速に行うことを計画しています｡

ｱｲﾛｸﾞ社（ILOG(R)）について
ｱｲﾛｸﾞ社は､お客様がより迅速な意思決定を行い､変更および複雑度を管理するためのｿﾌﾄｳｪｱおよびｻｰﾋﾞｽを提供しています｡全世界で2,500社を超える企業や465社を超えるｿﾌﾄｳｪｱ･ﾍﾞﾝﾀﾞが､市場をﾘｰﾄﾞするｱｲﾛｸﾞのBRMS（ﾋﾞｼﾞﾈｽ･ﾙｰﾙ管理ｼｽﾃﾑ）､ｻﾌﾟﾗｲﾁｪｰﾝ向けﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞならびにｽｹｼﾞｭｰﾘﾝｸﾞ･ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ､最適化ならびに可視化のｿﾌﾄｳｪｱ･ｺﾝﾎﾟｰﾈﾝﾄの活用により飛躍的な投資効率を達成し､市場を席巻する製品やｻｰﾋﾞｽを立ち上げ､また､その競争力を強めています｡ｱｲﾛｸﾞ社は1987年に設立され､全世界に800名以上の社員を有しています｡ｱｲﾛｸﾞ株式会社はｱｲﾛｸﾞ社の日本法人です｡詳細についてはwww.ilog.co.jpをご覧ください｡

*ILOG と ILOG JRulesは ILOGの登録商標です｡他の全ての社名および商品名はそれぞれを所有する各社の商標または登録商標です｡

以上

●この件についてのお問い合わせ先
ｱｲﾛｸﾞ株式会社　
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ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ｽﾍﾟｼｬﾘｽﾄ
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