社員教育Employee training

企業が社会に貢献し、存続・発展していくために必要な、実践で使える知識と実務能力を社員の皆様に伝授いたします。

物流教育の体系図

物流教育研修のステップ

①【入社〜5年目】物流の基礎知識を学ばせたい"一般社員"
②【5年〜20年】将来"物流マネージャーやエキスパートとして育成したい中堅社員の皆様
③【20年以上】コンサルタントやエキスパートとして、自己の物流専門知識を高め"物流エキスパート"を目指す経営幹部

専門教育習得の証として ⇒ ビジネスキャリア検定試験の受験

①一般社員 ロジスティクスオペレーション3級
②中堅管理層 ロジスティクス管理3級
③経営幹部 ロジスティクスオペレーション2級・ロジスティクス管理2級

  • ビジネスキャリア検定とは、厚労省と中央職業能力開発協会が、ビジネス・パーソン対象に、実務能力を客観評価する為の公的資格試験。国の定める業種別職業能力評価基準に準拠した試験基準に基づき作成され、ビジネス・パーソン に必要とされる職務を幅広く網羅した、唯一の体系的な公的資格試験です。
  • 「仕事が出来る人材(幅広い専門知識や職務遂行能力を活用して、期待される成果や目標を達成できる人材)」に求められる実務能力を判定する能力評価試験

ソフトスキル(物流一般教育プラン/一例として)

経営幹部【部長クラス】

①キャリアマネジメントを学ぶ ~能力を最大限に発揮するには~
②社員の活力管理を学ぶ ~物流現場の部下の活力を引き上げるために何をすべきか~
③仕事のシンプル化を考える ~業務の効率化のために何をすべきか~
④管理者がはまる落とし穴を学ぶ ~成功する管理者は何をしているのか~
⑤優秀な管理職になる条件を学ぶ ~何をどのように学んでいくべきか~
⑥危機を乗り切るリーダーシップを学ぶ ~変化の激しい時代にいかに変化に対応するか~
⑦中高年マネージャーの心得を学ぶ ~あなたが会社に求められていることとは~

中堅管理層 【係長・課長クラス】

①物流現場で人はなぜ間違うのか ~物流現場での失敗の仕組みを理解する~
②物流現場で人はなぜ間違うのか ~物流現場での失敗から学び、効果的対策を考える~
③商品では差別化できない時代に人によるサービスを考える ~組織で作り上げるサービスとは~
④運送・物流現場ですぐに役立つお客様の気持ちを動かす話し方のコツ
~あなたは誰に何を伝えたいのか?~
⑤管理者(マネージャー)としていかに部下の現場力を鍛えるか
~部下のミスの叱り方・努力を怠る部下への対処法など~
⑥物流現場で使えるコーチングを学ぶ ~物流現場での部下の育成方法とは~

一般社員【担当・主任クラス】

①物流現場における挨拶の意義と目的 ~なぜ物流現場に挨拶が必要なのか~
②運送・物流現場での笑顔力を学ぶ ~笑顔の意義と目的とは~
③物流初級講座 ~物流の5大機能から学ぶ~
④ドライバーマナー講座 ~セールスドライバーとしてお客様満足のためにやるべきことを学ぶ~
⑤CS(顧客満足)を高める物流とは ~商品価値を高めるための物流とは~
⑥CS(顧客満足)を向上させるために ~現場の見える化の極意を学ぶ~
⑦棚卸の意義と目的 ~徹底した在庫管理はCS(お客様満足度)をあげる~

ソフトスキルの詳細はこちらへ

ハードスキル(物流専門教育プラン【全6回・7回コースまたは希望項目選択】)

経営幹部 【部長クラス】

①企業経営とロジスティクス管理
②ロジスティクス統制
③物流サービス管理
④ロジスティクスと環境管理
⑤物流に関する政策
⑥在庫管理
⑦物流システム管理
⑧物流コスト管理
⑨物流システムと情報通信技術
⑩物流情報システム開発
⑪国際物流における貿易取引と情報システム

中堅管理層【係長・課長クラス】

①物流の概念と物流管理
②物流サービスの管理
③物流政策と関連法規
④物流システム管理
⑤在庫管理
⑥物流コスト管理
⑦物流情報システムの概念
⑧業務別物流情報システム

【物流改善の進め方】
①多工程での改善が求められる物流改善を成功させるには
②物流改善に関わるモチベーションの上げ方
③納期短縮に貢献する『庫内作業スピード』の上げ方
④理論在庫に近づける『在庫精度の上げ方』
⑤荷主・納品先の満足度を高める『自社配送品質』の上げ方
⑥物流システム導入の進め方と留意点

一般社員【担当・主任クラス】

①包装 ②ユニットロードシステム
③荷役(MH)
④保管
⑤荷役機械及び保管機器
⑥物流センターシステムの基礎知識
⑦輸送
⑧輸配送システム
⑨国際輸送
⑩約款・物流保険・JIS

ハードスキルの詳細はこちらへ


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