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HOME > 物流話（メールマガジン） > バックナンバー > １.物流って何？（２）ロジスティクスって何？
■ロジスティクス思考的経営話（物流話）■■■■■■■■■■■■■■■■■ＮＯ９■
本誌の特徴
●社内メール、会議資料など、無料での複製が出来ます。
●ロジスティクス改革や物流センター改善、経営の話など幅広い話題を提供します
●物流現場責任者から経営幹部、経営者の方まで、楽しんで頂ける内容です
●メーカー、卸、物流子会社、物流専業者など業種業態は問いません。
●無料で、登録・解除は自由です
●毎月２回、ＦＡＸ又はＥ−ＭＡＩＬで送付します
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■◆■ご意見ご相談は◆ rio_kakui@koki.gr.jp ■◆■◆■◆■◆■◆■◆■◆■◆■
■本日の内容■
●『今日この頃』
●『今回のテーマ−１.物流って何？（２）ロジスティクスって何？』
●『物流こぼれ話 〜 太平洋』
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●今日この頃●
◆先日シンガポールに行ってきました。夜、１０人くらいで席を囲んだのですが、私はび
っくりしてしまいました。平均年齢２８歳くらいで、バリバリのビジネスマンなのです。
◆その一人は２６歳、背の小さい女の子で、ある有名炭酸飲料水のブランドマネージャー
をやっているそうです。また、３０歳くらいの男性は、ある世界的に有名な広告代理店
で東南アジア北部の３ヶ国の統括マネージャーをしているそうです。
◆自分が２６歳の時、何をしていたかと思うと焦ってしまいました。
◆なぜ、そうなれるかを私なりに考えると、２つありました。１つは自分の枠が無いこと
。変に自分の枠を設定していない。大きく枠を作っているどころか、枠が無いのかもし
れません。
◆もう一つの理由は、勉強好きで貪欲であること。先の二人とも、私と一緒の時、本を買
っていました。また、私がこの本を買ったと見せると、その場で読み始め、手を出して、
返してというまで読んでいました。しかも「どこで買ったの？」を聞くほどでした。
◆そこまでされれば、焦る以外どうしようもありません。自分の枠を取り去り、これから
１時間、１分でも学ぶしかないと自分自身決めました。本当に驚きの旅でした。
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●今回のテーマ：１.物流って何？（２）ロジスティクスって何？●
ロジスティクスという文字を見たことのある人は多いことでしょう。では、この言葉を
耳で聞いたことのある人は少ないはずです。それは、「ロジスティクス」という言葉が専
門用語になってしまい、ほとんど業界でしか使わないからです。
そして、この言葉は非常に日本人には馴染みにくい言葉です。その理由は３つあります。
まず、発音しづらい。初めて聞いた方には発音しにくい、言葉です。これを読まれている
方のほとんどは、最初に話す際に言いにくいと思われたことでしょう。
２番目の理由は、聞きなれてない言葉の構成であること。サプライチェーンマネジメン
トは「サプライ」「チェーン」「マネジメント」と聞いたことのある言葉がくっついてい
て、覚えやすい言葉です。
最後に、意味が覚えづらい。聞いたことのある言葉の構成なので、定義を聞かずとも、
なんとなく意味が分かります。
こういった理由から、セミナーや勉強会などで「ロジスティクス」を力説しても、何人
の方が覚えて、会社の中でこの言葉を使っているかと思うと、不安になります。初めて私
の話を聞かれる時、「ロジスティクス」という言葉を使います。しかし、その際に代用語
として「戦略物流」という言葉も使いますよと言っています。なぜなら、「ロジスティク
ス」という言葉は忘れるかもしれませんが、「戦略物流」なら覚えて帰って使っていただ
ける方も多いと思うからです。
本題の「ロジスティクスって何？」ですが、まず定義から入りましょう。Council of
Logistics Managementによると、
『ロジスティクスとは、顧客の必要条件に適合することが出来るように、産出地点から消
費地点に至るまでの財とサービス並びに関連する情報のフローとストックを効率的かつ効
果的にするよう計画立案、実施、統制する過程である。なお、この定義には、入出荷のた
めの、また内部的・外部的移動と環境保護のための諸材料の回収も含まれている』
とされています。
この中に、「顧客の必要条件に適合することが出来るよう」と目的が入っています。先
に物流の定義には「供給主体と需要主体と結ぶ」という目的が入っていました。そこから、
ロジスティクスは、顧客本位、または顧客の意思が入っていることが分かります。また、
「内部的・外部的移動」をいう言葉があります。企業内の部署間や拠点間も考える必要が
あり、また企業内だけでなく、それを取り巻く企業（仕入先、販売先）も含めて考えまし
ょうという意味も汲めます。
ロジスティクスは物流と比べ、顧客思考であり、より細かく考えなければならないこと
がよく分かります。実際に何がどう違うかは、次項で図を使いながら解説しますが、顧客
思考であるということは、顧客の意思すなわち戦略を熟知しなければ、ロジスティクスに
はなり得ません。そういう意味で戦略物流という言葉を使っているのです。
これを読む方は、ロジスティクスと戦略物流、どちらの言葉をこれから使うか分かりま
せんが、せめて１つは使ってください。
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●『物流こぼれ話 〜 太平洋』
先日満員の乗合バスに乗ったとき、座席に座っている母娘の妙な光景を目の当たりにし
ました。この高校生とおぼしき娘さんは学校で「ボランティア研究会」なるクラブに所属し
ているらしく、ボランティアの精神について母親に熱心に話しておりました。ふと気づく
と、その横で片手で赤ん坊を抱いた母親が、もう一方の手でつり革を握りバスに揺られて
立っている姿が目に飛び込んでまいりました。
はたして、この娘さんはボランティアの目的や意味を理解していたのでしょうか？ 物
流やロジスティクスの分野では、ＳＣＭや３ＰＬ、キャッシュフロー経営など新しい手法
についての情報が氾濫しております。これも本来の目的や意味を理解せず形だけ真似をし
て導入すると、この娘さんと同じ行動を取る危険性があります。
情報が溢れている時代に、判断を誤らないためには本質を見抜く洞察力が必要と痛感さ
せられる出来事でした。
（太平洋）
■次回の予告□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
次回は今回のテーマの次々項を先に出します。実はこのロジスティクス思考的経営話は、
出来れば出版したいとも思って目次があって、それを元に書いているのです。しかも図表
入りで作成しています。出版社様の「ここをこうしたら良いよ」などのご意見お待ちして
います。
●『今日この頃』
●『今回のテーマ−１.物流って何？（２）ロジスティクスって何？
【ロジスティクス＝戦略物流】』
■ロジスティクス思考的経営話（物流話）■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
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