ｽｸﾛｰﾙ３６０／｢EC通販で勝つBPO活用術―最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞが最高の顧客体験を生み出す―｣の書籍を出版｜物流ﾆｭｰｽ

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■ｽｸﾛｰﾙ３６０／｢EC通販で勝つBPO活用術―最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞが最高の顧客体験を生み出す―｣の書籍を出版

ｱﾌﾀｰｺﾛﾅはBPOが決め手！｢EC通販で勝つBPO活用術 ―最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞが最高の顧客体験を生み出す―｣書籍出版のお知らせ

株式会社ｽｸﾛｰﾙ３６０（本社：静岡県浜松市中区､代表取締役社長　山崎正之）は､書籍｢EC通販で勝つBPO活用術－最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞが最高の顧客体験を生み出す－｣（高山隆司･佐藤俊幸）を10月22日にﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ社より出版･発売いたしますので､下記のとおりお知らせいたします｡

新型ｺﾛﾅｳｲﾙｽ感染症の影響により､消費者の購買行動が一変し､消費者の購買ｽﾀｲﾙは確実にWEB（ｵﾝﾗｲﾝ）にｼﾌﾄしていくものとみられます｡700社を超える通販支援実績のある当社が､EC･通販事業者に向け､激変する｢ｱﾌﾀｰｺﾛﾅ｣時代のEC市場を乗り切るためのﾋﾝﾄを1冊の本にまとめました｡ｱﾌﾀｰｺﾛﾅを制するEC､消えるEC､その差とは？事業戦略設計､ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ､ﾌﾙﾌｨﾙﾒﾝﾄ...｡DX（ﾃﾞｼﾞﾀﾙﾄﾗﾝｽﾌｫｰﾒｰｼｮﾝ）が加速する中で､ﾕｰｻﾞｰに選ばれ､勝ち残るためのﾉｳﾊｳを成功事例とともに解説しています｡※全国の主要書店ならびにﾈｯﾄ書店でご購入いただけます｡?
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ﾉｳﾊｳ書籍､第三弾！ｱﾌﾀｰｺﾛﾅはBPOが決め手！当社からの書籍出版は､2015年2月19日に出版した､物流のﾉｳﾊｳ書籍『ﾈｯﾄ通販は｢物流｣が決め手！』（高山隆司）と､ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝﾉｳﾊｳ書籍『ｼﾆｱ通販は｢こだわりの大人女性｣を狙いなさい！』（高山隆司･山下幸弘）の2冊に続く､第三弾となります｡◆書籍について◆

･書名：EC通販で勝つBPO活用術－最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞが最高の顧客体験を生み出す－･著者：高山隆司（株式会社ｽｸﾛｰﾙ３６０：常務取締役）佐藤俊幸（株式会社もしも：取締役ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ事業本部長）･発行所：ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ社･定価：1,500円＋税
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◆目次◆

第1章激変するｱﾌﾀｰｺﾛﾅ時代のEC市場
第2章 EC通販の事業構造と成長ｽﾃｯﾌﾟ
第3章ｱﾌﾀｰｺﾛﾅのEC戦略設計
第4章最強のﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞで顧客体験を完結！
第5章ｱﾌﾀｰｺﾛﾅの物流ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ
第6章 EC通販における差別化成功事例
第7章ｱﾌﾀｰｺﾛﾅの未来予測

◆著者ﾌﾟﾛﾌｨｰﾙ◆

高山隆司（株式会社ｽｸﾛｰﾙ３６０：常務取締役）1981年ｽｸﾛｰﾙ（旧社名ﾑﾄｳ）入社以来､39年にわたり通販の実戦を経験｡2008年他社のﾈｯﾄ通販企業をｻﾎﾟｰﾄするｽｸﾛｰﾙ３６０の設立に参画､以後､200社を超えるﾈｯﾄ通販企業の立ち上げから物流受託を総括｡2013年｢後払い.com｣を運営するｷｬｯﾁﾎﾞｰﾙ社のM&Aを統括｡2015年｢ﾈｯﾄ通販は物流が決め手！｣を出版｡2016年ｸﾞﾙｰﾌﾟ会社｢豆腐の盛田屋｣の中国進出をｻﾎﾟｰﾄ､販売ﾁｬﾈﾙと物流ｲﾝﾌﾗ構築ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄに参画｡2017年中国の中信出版社より｢ﾈｯﾄ通販は物流が決め手！｣の中国語翻訳版が中国にて出版｡2018年ﾐﾈﾙｳﾞｧHDSをｽｸﾛｰﾙ･ｸﾞﾙｰﾌﾟの子会社化に参画｡ﾐﾈﾙｳﾞｧHDS子会社だった成都ｲﾝﾊﾅ有限公司董事に就任｡?

佐藤俊幸（株式会社もしも：取締役ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ事業本部長）2007年もしも入社後､ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟ運営ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄとして､全国の300以上のﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟに対して集客を中心に支援｡2014年よりｱﾌｨﾘｴｲﾄ広告を中心としたﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ事業を統括｡2018年に､もしもはｽｸﾛｰﾙｸﾞﾙｰﾌﾟに入り､以後､ｸﾞﾙｰﾌﾟ一体となって通販支援に従事｡◆書籍のご購入◆･Amazon　https://www.amazon.co.jp/dp/4478112029･楽天ﾌﾞｯｸｽ　https://books.rakuten.co.jp/rb/16430397/･Yahoo! ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ　https://store.shopping.yahoo.co.jp/bookfan/bk-4478112029.html･ｾﾌﾞﾝﾈｯﾄｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ　https://7net.omni7.jp/detail/1107124049･紀伊國屋書店　https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784478112021※その他のﾈｯﾄ書店､全国の主要書店でご購入いただけます?
◆株式会社ｽｸﾛｰﾙ３６０◆EC･通販事業者への高付加価値ﾜﾝｽﾄｯﾌﾟｿﾘｭｰｼｮﾝの提供者として､物流､ｺﾝﾀｸﾄｾﾝﾀｰ､決済ｻｰﾋﾞｽ､ｼｽﾃﾑ構築などの各分野で実績を持つ通販ｿﾘｭｰｼｮﾝのﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙ集団｡その豊富な知見とﾉｳﾊｳですべての通販業務を３６０度ﾄｰﾀﾙｻﾎﾟｰﾄし､EC･通販事業者の利益最大化をめざしております｡---------------------------商号：株式会社ｽｸﾛｰﾙ３６０URL：https://www.scroll360.jp/主な事業内容：　通販業務（受注､物流､決済）代行､通販ｼｽﾃﾑ構築　販促支援（Web広告）､ｺﾝﾋﾟｭｰﾀ業務受託等設立：1986年3月代表者：代表取締役社長　山崎正之本社：静岡県浜松市中区佐藤二丁目24番1号