ﾔﾏﾄﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ／Fittingｽﾃｰｼｮﾝ取り扱いｱﾊﾟﾚﾙが100ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ以上に拡大｜物流ﾆｭｰｽ

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■ﾔﾏﾄﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ／Fittingｽﾃｰｼｮﾝ取り扱いｱﾊﾟﾚﾙが100ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ以上に拡大

Fittingｽﾃｰｼｮﾝ取り扱いｱﾊﾟﾚﾙが100ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ以上に拡大！～さらに試着＆お直し拠点が名古屋･大阪にも～

　ﾔﾏﾄﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ株式会社（所在地：東京都中央区､代表取締役社長長尾裕､以下｢YHD｣）が提供する｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣ｻｰﾋﾞｽに､新たなｱﾊﾟﾚﾙﾌﾞﾗﾝﾄﾞが加わり､100以上のｱﾊﾟﾚﾙﾌﾞﾗﾝﾄﾞで利用が可能になりました｡11月以降導入が決定したｱﾊﾟﾚﾙﾌﾞﾗﾝﾄﾞもあり､今後も様々なｱﾊﾟﾚﾙﾌﾞﾗﾝﾄﾞからｻｰﾋﾞｽをご利用いただける環境を拡大していきます｡　さらに11月1日からは､今まで関東のみであった試着･お直しができる｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣拠点が名古屋･大阪に新たに加わり､より多くのお客様にご利用いただけるようになりました｡

記

1．背景およびｻｰﾋﾞｽ概要

　ｱﾊﾟﾚﾙ市場ではECによる販売が伸長しており､ｱﾊﾟﾚﾙ事業者では実店舗のみならずEC強化の取り組みを進めています｡一方現状は､EC購入者が｢現物を見ることができない｣､｢試着ができない｣､｢届いた商品がｲﾒｰｼﾞと異なる｣などの抵抗感や不満感を抱いている課題があります｡そうした中､ﾔﾏﾄｸﾞﾙｰﾌﾟは2019年3月25日にｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟで購入した商品を実店舗で試着した上で受け取ることができる｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣ｻｰﾋﾞｽを開始しました｡　ｻｰﾋﾞｽ開始後､取り扱いｱﾊﾟﾚﾙﾌﾞﾗﾝﾄﾞと試着･お直しができる｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣拠点の拡大を推進してまいりました｡仕事の帰り際にｵﾌｨｽ近くの拠点で利用するﾋﾞｼﾞﾈｽ層のお客様や､子どもの保育園への送迎前などの隙間時間で利用するお客様などが多く､店舗でゆっくり見る時間がない人のお買い物機会創出にも貢献しております｡また､ﾃﾞﾆﾑのような実際に身に着けないとｻｲｽﾞやﾃﾞｻﾞｲﾝ､着心地などが合っているか判断が難しい商品や､ｽｰﾂのように着用時にｻｲｽﾞ調整をしたい商品の購入においても多くのご利用をいただいております｡

Fittingｽﾃｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽｻｲﾄ

（１）ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ利用者のﾒﾘｯﾄ

　･お客様のﾗｲﾌｽﾀｲﾙに最適な時間､場所で受け取りや試着を利用できます｡　･商品を試着できるため､ｱﾊﾟﾚﾙのｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟでも安心･納得して購入することができます｡　･商品のｻｲｽﾞが合わない場合､店舗のｽﾀｯﾌに､その場でお直しを依頼することができます｡　･返品業務を店舗ｽﾀｯﾌが行うため､梱包･発送作業の手間を省くことができます｡

（２）ｱﾊﾟﾚﾙ事業者のﾒﾘｯﾄ

　･お客様とのﾘｱﾙな接点（ﾀｯﾁﾎﾟｲﾝﾄ）を創出します｡　･お客様が試着からお直しまで一連のｻｰﾋﾞｽを利用でき､安心･納得して商品を購入できるため　　販売増加にともなう収益ｱｯﾌﾟが見込めます｡　･ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟでありながら､｢試着を希望する｣という新たなお客様層を獲得します｡　･ﾌｪｲｽｶﾊﾞｰの使用等､自宅よりも良い環境で試着ができ､衣類へのﾀﾞﾒｰｼﾞが少なく､　　また返品時も店舗ですぐ作業を行うため､返品遅れによる販売機　会損失を防ぎます｡

２．｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣取り扱いﾌﾞﾗﾝﾄﾞと拠点一覧（11月1日時点）

取り扱いﾌﾞﾗﾝﾄﾞ一覧はこちら

拠点一覧はこちら

３．今後について｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣の取り扱いﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･拠点をさらに拡大し､お客様の利便性向上に貢献します｡さらに､より多くのｱﾊﾟﾚﾙ事業者に｢Fittingｽﾃｰｼｮﾝ｣の利用をしていただきやすい環境づくりも推進していきます｡