日本ﾃﾗﾃﾞｰﾀ／三越と伊勢丹の商品･顧客分析ｼｽﾃﾑを構築｜物流ﾆｭｰｽ

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■日本ﾃﾗﾃﾞｰﾀ／三越と伊勢丹の商品･顧客分析ｼｽﾃﾑを構築

三越と伊勢丹の商品･顧客分析ｼｽﾃﾑをﾃﾗﾃﾞｰﾀDWH で再構築
－三越伊勢丹ｸﾞﾙｰﾌﾟの商品提案力を支える柔軟性の高いﾃﾞｰﾀ処理能力を評価－
日本ﾃﾗﾃﾞｰﾀ株式会社（本社：東京都中央区､代表取締役社長：吉川幸彦､以下ﾃﾗﾃﾞｰﾀ）は､三越伊勢丹ｸﾞﾙｰﾌﾟのｼｽﾃﾑ関連を担う株式会杜三越伊勢丹ｼｽﾃﾑ･ｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞ（本社：東京都新宿区､代表取締役社長：浦田努､以下三越伊勢丹ｼｽﾃﾑ･ｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞ）が､2010年4月から株式会社三越（以下三越）と株式会社伊勢丹（以下伊勢丹）の商品および顧客情報の分析ｼｽﾃﾑを全面的に更改､再構築するにあたり､Teradata のﾃﾞｰﾀｳｪｱﾊｳｽ（DWH）を採用したことを発表します｡
三越伊勢丹ｼｽﾃﾑ･ｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞでは､今回のｼｽﾃﾑ再構築にあたって､Teradata の柔軟なﾃﾞｰﾀ処理能力と DWH専業ならではの高い技術力､さらにこれまでの実績を評価し､約10年前に構築した旧ｼｽﾃﾑに続いて Teradata をﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑとして採用しました｡新ｼｽﾃﾑは､ﾊｰﾄﾞｳｪｱは｢Teradata Active Enterprise Data Warehouse 5500｣および｢同5550｣､ｿﾌﾄｳｪｱは｢Teradataﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ12.0｣で構築されていますが､異世代の機器が共存できるため､今後のﾃﾞｰﾀ増に対する拡張性が高い点も Teradata を導入するﾒﾘｯﾄとなっています｡これまで伊勢丹で稼動していた商品（ﾏｰﾁｬﾝﾀﾞｲｼﾞﾝｸﾞ：MD）情報分析ｼｽﾃﾑと顧客情報分析ｼｽﾃﾑを三越の業務ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝと統合して､ｸﾞﾙｰﾌﾟ共通の情報分析基盤を再構築するにあたり､扱うﾃﾞｰﾀの内容や分析機能については従来ｼｽﾃﾑを引き継ぎつつ､ﾕｰｻﾞｰｲﾝﾀｰﾌｪｰｽの改善による大幅な操作性向上と､統合によるﾃﾞｰﾀ増､利用者増に対応できる処理能力の強化を図りました｡特にﾕｰｻﾞｰからの多様な検索命令に対して､基本的に 10～30秒以内には結果を返す迅速なﾚｽﾎﾟﾝｽを実現しています｡また､これまで別々だった商品分析と顧客分析のｲﾝﾀｰﾌｪｰｽも統一して､ｼｽﾃﾑ利用時にﾕｰｻﾞｰがｽﾄﾚｽを感じることなくﾃﾞｰﾀ分析に集中できる環境を提供することで､ﾕｰｻﾞｰからも高い評価を受けています｡
三越伊勢丹ｸﾞﾙｰﾌﾟでは､現場の社員が過去のﾃﾞｰﾀを利用し､さらに実際の販売動向を確認して､施策を立てるということを日常的に行っています｡そのために徹底した商品の単品管理と詳細な顧客情報管理を行い､これらのﾃﾞｰﾀを Teradata上で稼動する情報分析ｼｽﾃﾑで活用しています｡MD と顧客の両ｼｽﾃﾑは､ﾃﾞｰﾀ分析方法を定型化するのではなく､個々の社員が必要とする分析を自由に行える柔軟性を最大の特徴としています｡現在では､三越と伊勢丹の社員を合わせて､6800人が MD情報分析を日常的に利用し､月間約26万回の検索が行われ､顧客分析では 2000人が利用し､月間約5万3千回の検索が行われています｡なお大量のｱｸｾｽが集中する際も､非常に高い処理ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽを実現しています｡三越伊勢丹ｼｽﾃﾑ･ｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞとﾃﾗﾃﾞｰﾀでは､ﾕｰｻﾞｰの期待に応えるためのさらなるﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ向上に継続的に取り組んでいます｡

Teradata Corporation について
ﾃﾗﾃﾞｰﾀ･ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ（NYSE : TDC）は､ﾃﾞｰﾀｳｪｱﾊｳｼﾞﾝｸﾞ､ﾃﾞｰﾀｳｪｱﾊｳｽ･ｱﾌﾟﾗｲｱﾝｽ､ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ･ｻｰﾋﾞｽ､および高度な企業向け情報分析技術を提供する世界最大規模の企業です｡ﾃﾗﾃﾞｰﾀは世界60ｶ国以上でﾋﾞｼﾞﾈｽを展開しています｡

www.teradata.com

日本ﾃﾗﾃﾞｰﾀについて
日本ﾃﾗﾃﾞｰﾀ株式会社はﾃﾗﾃﾞｰﾀ･ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝの日本法人です｡ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ･ｿﾌﾄｳｪｱおよび関連製品を中心に､ﾊｰﾄﾞｳｪｱ･ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ､ﾃﾞｰﾀｳｪｱﾊｳｽに関するｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ､構築支援､教育､ﾒﾝﾃﾅﾝｽｻﾎﾟｰﾄなど各種ｻｰﾋﾞｽを提供しています

www.teradata-j.com