LIXIL／東京都江東区･江戸川区でＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽによる実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ､ＣＯ２の削減効果やｽﾄﾚｽの変化についてﾓﾆﾀｰ調査を開始｜物流ﾆｭｰｽ

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■ LIXIL／東京都江東区･江戸川区でＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽによる実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ､ＣＯ２の削減効果やｽﾄﾚｽの変化についてﾓﾆﾀｰ調査を開始

東京都江東区･江戸川区でＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽによる実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ
ＣＯ２の削減効果やｽﾄﾚｽの変化についてﾓﾆﾀｰ調査を開始
～ＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽならではの｢複数の荷物の受け取り｣など便利で快適な機能を検証～

株式会社 LIXIL は､東京都江東区･江戸川区で進めている『IoT 宅配ﾎﾞｯｸｽによる再配達削減｢CO2 削減×ｽﾄﾚｽﾌﾘｰ｣実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ』について､2019 年 5 月 1 日よりﾓﾆﾀｰ調査を開始します｡
本ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄでは､外出先からでも配達確認や応答ができる IoT 宅配ﾎﾞｯｸｽ｢ｽﾏｰﾄ宅配ﾎﾟｽﾄ TB｣を､東京都江東区･江戸川区の戸建住宅を対象とした約 100 世帯に無償で設置し､再配達の削減による CO2 の削減効果やﾕｰｻﾞｰのｽﾄﾚｽの変化などを検証します｡今回の実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄは､主催：株式会社 LIXIL（協力：江東区､江戸川区､佐川急便株式会社､日本郵便株式会社）が行います｡実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの対象ﾓﾆﾀｰ世帯に行った事前ｱﾝｹｰﾄ調査※では､直近半年以内で宅配便の半数以上を再配達で受け取ったと回答するﾕｰｻﾞｰが約 8 割に上る結果となっています｡また､ほぼすべてのﾕｰｻﾞｰが宅配において何らかの悩みを抱えており､中でも｢再配達の依頼｣｢日時指定時や再配達時での待機｣といった手間や､｢在宅時でも対応できない｣｢再配達になった場合の配達員への申し訳なさ｣といったｽﾄﾚｽを抱えていることが分かりました｡一方で､約 9 割のﾕｰｻﾞｰが､設置後の期待として｢再配達依頼の手間がなくなる｣｢受け取りのｽｹｼﾞｭｰﾙ調整の手間がなくなる｣といった点から､｢ﾒｰﾙでの荷受け通知｣｢ｽﾏｰﾄﾌｫﾝでの遠隔解錠操作による複数の荷物の受け取り｣への期待を上げるなど､IoT 宅配ﾎﾞｯｸｽならではの便利で快適な機能にも多くの関心が集まっていることが分かりました｡また､｢CO2 排出など地球環境への負荷軽減に貢献できる｣という環境問題への貢献にも多くの関心が集まっています｡ ※当社調べ｡本実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄのﾓﾆﾀｰ約 100 世帯を対象に実施｡調査期間：2019 年 3 月 1 日～2019 年 3 月 17 日 LIXIL は､再配達の削減による CO2 の削減効果やﾕｰｻﾞｰのｽﾄﾚｽの変化などを検証し､本ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄの中間結果を 2019 年夏頃に､最終結果を 2020 年春頃に発表する予定です｡ LIXIL は､今後も IoT 宅配ﾎﾞｯｸｽを通じて､ｴﾝﾄﾞﾕｰｻﾞｰ､行政､宅配事業者を含めたさまざまな人々と連携することで､豊かで快適な住生活の未来に貢献します｡
（略）
以下､詳細は下記ｱﾄﾞﾚｽを参照ください｡
東京都江東区･江戸川区でＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽによる実証ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄＣＯ２の削減効果やｽﾄﾚｽの変化についてﾓﾆﾀｰ調査を開始～ＩｏＴ宅配ﾎﾞｯｸｽならではの｢複数の荷物の受け取り｣など便利で快適な機能を検証～