ｾﾝｺｰｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ／第５７回｢電話応対ｺﾝｸｰﾙ全国大会｣で優勝｜物流ﾆｭｰｽ

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■ｾﾝｺｰｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ／第５７回｢電話応対ｺﾝｸｰﾙ全国大会｣で優勝

第５７回｢電話応対ｺﾝｸｰﾙ全国大会｣で優勝
～ｸﾞﾙｰﾌﾟ初出場で初優勝の快挙～

２０１８年１１月２２日に名古屋国際会議場（名古屋市）で開催された､第５７回｢電話応対ｺﾝｸｰﾙ全国大会｣（主催：公益財団法人日本電信電話ﾕｰｻﾞ協会）で､ｾﾝｺｰﾋﾞｼﾞﾈｽｻﾎﾟｰﾄ株式会社の熊谷くまがい知とも紘ひろ社員が優勝し､１０，９０３名（地区大会出場者数含む）の頂点に立ちました｡ｾﾝｺｰｸﾞﾙｰﾌﾟは２０１６年から電話応対ｺﾝｸｰﾙへ参加していますが､今年､熊谷社員がｸﾞﾙｰﾌﾟとして初めて全国大会に出場し､優勝という初出場･初優勝の快挙を達成しました｡電話応対ｺﾝｸｰﾙは､各企業の電話応対と応対技能のﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟを通じて､お客様満足（ＣＳ）経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年開催されています｡ｾﾝｺｰｸﾞﾙｰﾌﾟでは､各事業所でＣＳ向上活動に取り組んでおり､その成果を発表する｢ＣＳ向上活動全国発表大会｣を毎年開催しています｡