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■西濃運輸/WEB受領書照会サービスを導入 |
WEB受領書照会サービス導入のお知らせ 2018年10月31日 西濃運輸株式会社(本社/大垣市田口町1番地、神谷正博社長)では、6月より開始しました配達時の電子サインの普及率が高まってきたこと受け、11月1日より会員版Webサービス「マイセイノー」に、新サービス「Web受領書照会サービス」を導入します。これまでお客様から受領印のお問い合わせを頂いた際、FAX等で受領印を送付させて頂いておりました。その作業には時間要し、お客様にお待ち頂く状況となっておりましたが、電子サインで受領を頂いたものであればお客様ご自身での検索が可能となり、お待ちいただく時間と手間を省くことが可能となりました。また、事務員の受領印対応の効率化が図れると見込んでいます。 今後も西濃運輸では、お客様に時間の提供をするとともに、業務の効率化を進めることで生産性を高め、CS(顧客満足度) とES(従業員満足度)の向上を目指していきます ■西濃運輸ホームページ? http://www.seino.co.jp/ |
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