ﾔﾏﾄｼｽﾃﾑ開発／SBI損保が｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣を導入｜物流ﾆｭｰｽ

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■ﾔﾏﾄｼｽﾃﾑ開発／SBI損保が｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣を導入

SBI損保がﾔﾏﾄｼｽﾃﾑ開発の｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣を導入～ｽﾏﾎ等から安全･簡単に必要書類提出が可能､利便性を向上～

SBIﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ傘下のSBI損害保険株式会社（本社：東京都港区､代表取締役社長：島津勇一､以下SBI損保）は､ﾔﾏﾄﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ傘下のﾔﾏﾄｼｽﾃﾑ開発株式会社（本社：東京都江東区､代表取締役社長：星野芳彦､以下YSD）が提供する､ｽﾏﾎやﾊﾟｿｺﾝ等から本人確認書類やその他必要書類を安全･簡単に提出できる｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣を導入し､2018年6月27日より自動車保険のご契約者さま向けに提供を開始しましたのでお知らせします｡

記

１．背景
SBI損保では､これまでにもお客さまのお手続きの簡易化､ﾍﾟｰﾊﾟｰﾚｽ化に積極的に取り組んでおり､ｻｰﾋﾞｽ向上施策の導入を常々模索していました｡
YSDが提供する｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣は､手続きのためだけに専用ｱﾌﾟﾘをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞする面倒がなく､ｽﾏﾎやﾊﾟｿｺﾝ等Web上で必要書類を安全･簡単にｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞできるｻｰﾋﾞｽで､すでに金融業界でも多くの引き合いをいただいています｡本ｻｰﾋﾞｽを導入することにより､導入企業はﾍﾟｰﾊﾟｰﾚｽで提出内容を確認できるだけでなく､不備があった場合の再提出手続き時間を短縮することができます｡こうした手続きに関わるﾄｰﾀﾙｺｽﾄ削減とお客さまの利便性向上を実現するｻｰﾋﾞｽ特性が､SBI損保の目指す方向性と合致し､本ｻｰﾋﾞｽの導入決定に至りました｡

２．ｻｰﾋﾞｽ概要
ｽﾏﾎやﾊﾟｿｺﾝ等Web上のｾｷｭﾘﾃｨが担保された環境の中で必要書類を簡単にｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞできるだけでなく､SBI損保（導入企業）では､取得後に精査し､不備があった場合には利用者への連携をｽﾋﾟｰﾃﾞｨに行うことができます｡
【ｻｰﾋﾞｽ概要図】

３．利用者のﾒﾘｯﾄ

（1）手続きにおける手間の削減
本人確認書類や必要書類のｺﾋﾟｰをとったり､書類を郵送したりする手間がなくなります｡また､専用ｱﾌﾟﾘをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞすることなく､事前にお知らせするｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ用のWebｻｲﾄで必要書類をｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞすることができます｡

（2）高ｾｷｭﾘﾃｨ環境でのﾃﾞｰﾀの送受信が可能
PCI DSS※準拠の環境での情報のやり取りにより高いｾｷｭﾘﾃｨが担保されているため､ｾｷｭﾘﾃｨ面でも安心して個人情報等のﾃﾞｰﾀ送受信ができます｡

※Payment Card Industry Data Security Standard

（3）24時間365日､本人確認書類の送付が可能
ｽﾏﾎやﾊﾟｿｺﾝ等､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄへ接続できる環境であれば､いつでも手軽にｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞが可能になります｡

４．今後の展開
SBI損保では､このたびの｢証明書類Web取得ｻｰﾋﾞｽ｣のような手続きの簡便化に資する施策の他､自動車保険お手続きにおけるApple Pay決済やﾋﾞｼﾞｭｱﾙIVR等､手続き手段の多様化も積極的に推進しており､今後もｻｰﾋﾞｽの拡充､利便性向上の両面でお客さま満足度を高めるべく尽力してまいります｡
YSDでは今回のSBI損保をはじめとした損害保険会社のみならず､生命保険会社への導入を進めてまいります｡保険商品の申し込みや各種手続きだけでなく保険金支払い時の必要書類取得へも展開する予定です｡Web完結のｿﾘｭｰｼｮﾝを提供することで､導入企業の業務効率化と事業価値向上と申込者･利用者の更なる利便性向上へ寄与してまいります｡

以上