佐川急便／ﾊﾞｽﾀ新宿内｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣に宅配ｶｳﾝﾀｰを開設｜物流ﾆｭｰｽ

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■佐川急便／ﾊﾞｽﾀ新宿内｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣に宅配ｶｳﾝﾀｰを開設

【佐川急便】ﾊﾞｽﾀ新宿内｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣に宅配ｶｳﾝﾀｰを開設（2016/04/04）
ＳＧﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽｸﾞﾙｰﾌﾟの佐川急便株式会社は､東京都がﾊﾞｽﾀ新宿（新宿南口交通ﾀｰﾐﾅﾙ）内に設置した｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣に､｢佐川急便　新宿駅南口宅配ｶｳﾝﾀｰ｣を開設､4月4日より業務を開始しました｡
ﾊﾞｽﾀ新宿内｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣は､東京都が都内および全国の観光情報を提供するとともに､民間事業者と連携して外国人旅行者が求めるｻｰﾋﾞｽをﾜﾝｽﾄｯﾌﾟで提供することを目的として設置されました｡佐川急便は､そのｻｰﾋﾞｽ事業者として､｢佐川急便　新宿駅南口宅配ｶｳﾝﾀｰ｣を開設し､ﾎﾃﾙ･空港等への即日配送や手荷物一時預かりといった｢手ぶら観光｣ｻｰﾋﾞｽを提供します｡新宿は､東京都における観光案内機能向上のための重点整備ｴﾘｱの一つとして定められており､今後さらに外国人旅行者の増加が予想されています｡英語対応が可能なｽﾀｯﾌの配置と次世代翻訳ｼｽﾃﾑ｢SGｽﾏｲﾙｺｰﾙ※1｣の活用や､人型ﾛﾎﾞｯﾄ｢Pepper｣による各種ｻｰﾋﾞｽ等の案内※2により､外国人旅行者の観光をｻﾎﾟｰﾄします｡
佐川急便では､新宿以外にも都内で特に外国人旅行者が多く訪れる東京駅や浅草等で､｢手ぶら観光｣ｻｰﾋﾞｽを提供する拠点を開設しています｡今後も､利便性の高いｻｰﾋﾞｽ拠点の拡充と空港やﾎﾃﾙを結ぶ配送網を充実させ､観光事業の拡大を目指します｡
佐川急便　新宿駅南口宅配ｶｳﾝﾀｰ　概要

所在地
：
東京都渋谷区千駄ヶ谷5‐24‐55　ﾊﾞｽﾀ新宿3階　｢東京観光情報ｾﾝﾀｰ｣内

営業時間
：
6:30～23:00

定休日
：
年中無休

対応言語
：
英語･中国語･韓国語

提供ｻｰﾋﾞｽ
：

23区内のﾎﾃﾙ､羽田／成田空港､東京駅への即日配送?※
手荷物一時預かり
一般宅配便､国際宅配便
ﾌﾟﾘﾍﾟｲﾄﾞSIMｶｰﾄﾞ､佐川急便ｸﾞｯｽﾞの販売

※11:00までにお預けいただいた荷物は､当日16:00（成田空港は17:00）以降に目的地で受け取ることができます

宅配ｶｳﾝﾀｰ

※1　ＳＧｽﾏｲﾙｺｰﾙ株式会社ｲﾝﾃﾞﾝｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞが開発し､ＳＧﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽｸﾞﾙｰﾌﾟのＳＧｼｽﾃﾑ株式会社が提供するﾋﾞﾃﾞｵﾁｬｯﾄ機能を利用した通訳ｻｰﾋﾞｽです｡ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ･ﾀﾌﾞﾚｯﾄといった最新のﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙﾃﾞﾊﾞｲｽを使い､通訳者と向き合いながら通話し､外国語（英語･中国語･韓国語）から日本語に､日本語から外国語に相互通訳します｡
※2　人型ﾛﾎﾞｯﾄ｢Pepper｣による各種ｻｰﾋﾞｽ等の案内観光地などにおける接客をより親しみやすいものにするため､ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾛﾎﾞﾃｨｸｽの人型ﾛﾎﾞｯﾄ｢Pepper｣を活用しています｡このﾛﾎﾞｯﾄを｢HAPPY｣と名付け､｢手ぶら観光｣ｻｰﾋﾞｽを行っている拠点を中心に導入を進めています｡新宿駅南口宅配ｶｳﾝﾀｰにおいては､佐川急便の｢手ぶら観光｣ｻｰﾋﾞｽの内容について案内するほか､東京観光情報ｾﾝﾀｰの各種ｻｰﾋﾞｽ案内も行います｡日本語と英語での対応を可能とし､宅配ｶｳﾝﾀｰを訪れる方々にｴﾝﾀｰﾃｲﾒﾝﾄ性を交えた快適なおもてなしを提供します｡

｢HAPPY｣特設　ｳｪﾌﾞｻｲﾄhttp://www.sagawa-exp.co.jp/happy/

※Pepperによる各種ｻｰﾋﾞｽは､ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾛﾎﾞﾃｨｸｽのPepperを活用し､佐川急便が独自に実施しているものです｡