ﾔﾏﾄ運輸／11月12日掲載の意見広告についてお寄せいただいたお客さまのご意見に関する特設ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを12月19日に開設｜物流ﾆｭｰｽ

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■ﾔﾏﾄ運輸／11月12日掲載の意見広告についてお寄せいただいたお客さまのご意見に関する特設ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを12月19日に開設

11月12日掲載の意見広告について､お寄せいただいたお客さまのご意見に関する特設ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを12月19日に開設します

ﾔﾏﾄﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ傘下のﾔﾏﾄ運輸株式会社（本社：東京都中央区･代表取締役社長：長尾裕､以下ﾔﾏﾄ運輸）は､11月12日に全国54紙に掲載した意見広告について､お寄せいただいたお客さまのご意見に関する特設ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ（以下､本ｻｲﾄ）を､12月19日に開設します｡

本ｻｲﾄでは､12月15日までにお寄せいただいたご意見の中で､特にご質問や批判的なご意見の多かった下記の項目について､お客さまのご意見の要点をふまえながら､ご説明します｡

記

●ご意見の多かった項目

１､｢郵便業務｣のﾕﾆﾊﾞｰｻﾙｻｰﾋﾞｽについて

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（1）
優遇をなくしたら､全国均一料金で届く郵便のﾕﾆﾊﾞｰｻﾙｻｰﾋﾞｽは維持できないのではないか？

?
（2）
日本郵便への優遇は当然ではないか？そもそもﾔﾏﾄ運輸も優遇措置を受けているではないか？

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（3）
郵便は全国一律料金､宅急便は離島料金を取っているのでは？また､過疎地の配達は日本郵便に委託しているのが現状ではないか？

２､｢信書｣について

?
（1）
意見する前に､ﾔﾏﾄ運輸も一般信書便事業へ参入すべきだ｡

?
（2）
信書の制度はわかりにくい｡

３､｢意見広告｣について

?
（1）
意見広告は日本郵便への批判か？

?
（2）
意見広告で解決することではない｡それよりｻｰﾋﾞｽ向上に励むべきだ｡

４､｢ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便｣について

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（1）
ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便は採算があわないのでやめたのでは？

?
（2）
ｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便の復活を期待する｡

●お寄せいただいたご意見について

12月15日現在､当社にお寄せいただいた2,137件のご意見のうち､内容に対して｢支持｣のご意見が81％､｢不支持｣が13％となりました｡
引き続き､平成28年1月31日までご意見を募集し､12月16日以降にお寄せいただいたご意見の内容をふまえ､平成28年2月に本ｻｲﾄを更新する予定です｡

●12月19日に開設する本ｻｲﾄ（※下記URLは12月19日から閲覧可能です）

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ad/20151112/report.html

【ご意見をいただいた方の内訳】

【ご意見の意向】

参考：11月12日掲載の｢意見広告｣についての特設ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ad/20151112/index.html

今後も､お寄せいただいたひとつひとつのご意見に耳を傾けながら､引き続き｢公平･公正な競争条件｣の実現に向けて取り組んでまいります｡