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| ■セブン&アイグループ/CTC、セブン&アイ ネットスーパー専用店舗に 配送計画自動化のためのクラウドサービスを導入 |
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CTC、セブン&アイ ネットスーパー専用店舗に 配送計画自動化のためのクラウドサービスを導入 セブン&アイグループのオムニチャネル戦略を推進 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 (代表取締役社長 :菊地 哲、本社 :東京都千代田区、 略称 :CTC)と株式会社セブン&アイ・ホールディングス(代表取締役社長 最高執行責任者 <COO>:村田 紀敏、本社 :東京都千代田区、以下 :セブン&アイ)は、セブン&アイ初のネット スーパー専用店舗「セブン&アイ・ホールディングス ネットスーパー西日暮里店」(以下:ネットスー パー西日 暮 里 店 )に、既 存 システム と連 動 して自 動 で配 車 計画 を作 成 するク ラウ ドサービス 「Mobile Asset Management Service 」 (以下 :MAMS)を導入いたします。ネットスーパー 西日暮里店では、既に 2015 年 3 月から、MAMS を利用したサービスの試験的な運用を開始、6 月より、本格的な運用を開始いたします。 ネットスーパー西日暮里店は、都心部をターゲットとした、セブン&アイのネットスーパー専用の 新たな事業拠点です。お客様からの受注後、ネットスーパー西日暮里店で出荷時間に合わせて、 注文を受けた生鮮品や惣菜を含む商品の調理等、配送準備、梱包を行います。既存のネットスー パーの約 5 倍となる 1 日あたり最大 2,000 件まで受注が可能で、他の既存店舗で 1 日あたり平均 10 便程度だった配送体制を 23 便に増便します。配送ルートについても、従来は配送担当者が独 自に決定していましたが、MAMS の導入により、ネットスーパー西日暮里店では配送ルートの自動 化・効率化が可能となり、生鮮品や作りたての惣菜等を優先的にお客様にお届けすることができる ようになります。 MAMS は注文時に配送計画を自動的に作成するクラウドサービスで、配送予定時間や配送 状況等を自社のウェブサイトで追跡・確認することができます。受注と同時に、システムが効率的な 配送ルートを自動で作成。配送担当者をはじめ関係者全員は PC やスマートフォンを使って情報 共有が可能です。生鮮品や惣菜等が含まれた注文を優先的に配送するように設定できるため、 スーパーの店頭での販売と同様に、出来たての商品 を、ネットスーパーを利用するお客様に お届けすることができます。 ネットスーパー西日暮里店は、セブン&アイが今秋から本格稼働を予定している新たな EC ビジ ネスである「オムニチャネル」戦略において、重要な事業拠点となります。CTCとセブン&アイは、 CTCが提供する顧客との最終接点である「ラストワンマイル」を支えるクラウドサービスを活用し、 地域のお客様に、より便利で、快適な、新たなお買い物サービスをご提供してまいります。 ネットスーパー西日暮里店に関する詳しい情報は以下の Web サイトをご参照ください。 パソコン・スマートフォン : https://www.iy-net.jp 携帯 : https://mobile.iy-net.jp MAMS に関する詳しい情報は以下の Web サイトをご参照ください。 http://www.ctc-g.co.jp/solutions/mams/ (略)※オムニチャネルとは?こちら |
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