佐川急便／通信販売事業者向け｢商品回収･返金ｻｰﾋﾞｽ｣を拡充｜物流ﾆｭｰｽ

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■佐川急便／通信販売事業者向け｢商品回収･返金ｻｰﾋﾞｽ｣を拡充

【佐川急便】通信販売事業者向け｢商品回収･返金ｻｰﾋﾞｽ｣を拡充通販事業における回収業務に対応（2012/09/24）

ＳＧﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽｸﾞﾙｰﾌﾟの佐川急便株式会社では､ﾘｺｰﾙや自主回収発生時の返品･回収商品に対して､返金を行う｢商品回収･返金ｻｰﾋﾞｽ｣を8月1日から開始しておりますが､9月21日からは通販事業における回収業務にも対応し､より多くの事業者のﾋﾞｼﾞﾈｽﾊﾟｰﾄﾅｰとして幅広くｻﾎﾟｰﾄいたします｡
今回のｻｰﾋﾞｽ拡充は､通信販売事業者を対象にｼｽﾃﾑ構築を行っており､通信販売を通して商品を購入した消費者が商品の返品を希望する際に､購入金額の返金を､佐川急便WEBｻｰﾋﾞｽをご利用いただくことで迅速に応じることが可能となります｡ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ上で口座確認などを行うことで､各種手続きの煩わしさがなくなり､確認作業工程が短縮されることにより従来と比較して大幅な効率化を実現いたしました｡
佐川急便では､現在提供している｢ﾘﾊﾞｰｽ･ｿﾘｭｰｼｮﾝ｣に｢商品回収･返金ｻｰﾋﾞｽ｣が加わり､通信販売事業者へのｻｰﾋﾞｽを拡充することで､消費者の利便性を向上につながり､様々な点でｻﾎﾟｰﾄいたします｡