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| ■大日本印刷／通販業務支援ｼｽﾃﾑ｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ（Ｒ）ＳＰ｣を発売 |
| 通販業務支援ｼｽﾃﾑ｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ（Ｒ）ＳＰ｣を発売集客から購入者ﾌｫﾛｰまでのﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ機能を標準搭載｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ（Ｒ）ＳＰ｣の詳細 http://www.dnp.co.jp/cio/solution/detail/10036292_5309.html 大日本印刷株式会社（本社：東京 社長：北島義俊 資本金：１，１４４億円 以下：ＤＮＰ）は通販企業向けに､ＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）機能だけでなく､集客や購入者ﾌｫﾛｰに必要なﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ機能も標準装備した､低価格で運用できるｼｽﾃﾑ｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ（Ｒ）ＳＰ（ｺﾏｰｽﾗｲﾝ ｴｽﾋﾟｰ）｣を､７月２３日に発売します｡【背景】 通販事業の拡大において､集客の向上や購入者へのﾌｫﾛｰなど､顧客とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを活発化させるﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ機能の充実が重要となっています｡しかし､従来の通販用ｼｽﾃﾑの多くは､顧客管理や受注･出荷管理などの基本的なＥＣ機能を標準装備しているものの､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ機能が標準装備されているｼｽﾃﾑはほとんどなく､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ機能の装備には個別のｶｽﾀﾏｲｽﾞが必要なため､初期費用の上昇が問題となっていました｡ この課題に対してＤＮＰは､多様な業界･業種の企業に提供してきたﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ関連のｻｰﾋﾞｽやＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）ｻｰﾋﾞｽなどの豊富な実績､ﾉｳﾊｳをもとに､ＥＣからﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞまで対応可能な機能を標準搭載したｼｽﾃﾑ｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ ＳＰ｣の提供を開始します｡また､通販企業向けのｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽについても､同ｻｰﾋﾞｽの実績が豊かな株式会社ﾀﾞｲﾚｸﾄﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞｴｰｼﾞｪﾝｼｰとの提携によって強化します｡【｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ ＳＰ｣の概要と特長】 ｢ＣｏｍｍｅｒｃｅＬｉｎｅ ＳＰ｣は､顧客管理や受注･出荷管理などの基本的なＥＣ機能に､ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝやｾｷｭﾘﾃｨの機能などを加え､通販事業に必要な機能をﾜﾝｽﾄｯﾌﾟで提供するｼｽﾃﾑです｡１．集客のためのﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ機能 ･ｳｪﾌﾞｻｲﾄにｱｸｾｽした人が会員登録や資料請求､商品購入などを行うｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝ率の向上を目指し､｢買いやすさ｣や｢選びやすさ｣を徹底的に追求した画面ﾚｲｱｳﾄになっています｡ ･１つの商品に複数の検索ﾜｰﾄﾞを登録することができるため､検索ｻｲﾄでの検索結果の上位に表示されるＳＥＯ（Ｓｅａｒｃｈ Ｅｎｇｉｎｅ Ｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ）対策に有効です｡ ･購入や検索した商品に関連する商品をﾚｺﾒﾝﾄﾞする機能を標準装備しているため､複数商品の購買促進につながる効果が期待できます｡ ･管理画面でのﾀｸﾞ挿入の作業のみで､各種ｱﾌｨﾘｴｲﾄｻｲﾄやﾘｽﾃｨﾝｸﾞなどの広告ｻｰﾋﾞｽとの連携も可能です｡２．使いやすい編集機能 ･ｺﾝﾃﾝﾂの登録／編集を容易に行えるＣＭＳ（Ｃｏｎｔｅｎｔｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）機能を搭載しています｡ ･複数のﾃﾞｻﾞｲﾝﾃﾝﾌﾟﾚｰﾄを利用して､ｵﾘｼﾞﾅﾘﾃｨのあるﾄｯﾌﾟ画面を制作することができます｡３．顧客ﾌｫﾛｰ機能 ･ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ配信機能を標準で装備しており､全ての顧客へのﾒｰﾙ配信や限定した顧客へのｸｰﾎﾟﾝﾒｰﾙ配信などが可能です｡ ･ﾃｽﾄﾒｰﾙ配信､ﾒｰﾙ予約配信､送信ｴﾗｰとなったﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを認識して次回以降そのｱﾄﾞﾚｽにﾒｰﾙを送信しないようにする機能も実装しています｡４．ﾚﾎﾟｰﾄ作成機能 ･新規顧客とﾘﾋﾟｰﾄ顧客に分けた売上実績のﾚﾎﾟｰﾄや､ｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝ率の高いｷｰﾜｰﾄﾞ､購入までに顧客が利用した媒体など､効果の検証に有効なﾚﾎﾟｰﾄを作成します｡５．決済ｻｰﾋﾞｽ機能 ･ＤＮＰのｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済ＡＳＰｻｰﾋﾞｽ｢ＯｒｄｅｒＬｉｎｅ（Ｒ）（ｵｰﾀﾞｰﾗｲﾝ）｣（＊）との接続用ｲﾝﾀｰﾌｪｲｽを標準装備おり､ｸﾚｼﾞｯﾄ決済の利用が容易に行えます｡ ･株式会社ﾍﾟｲｼﾞｪﾝﾄが提供する､ｺﾝﾋﾞﾆｴﾝｽｽﾄｱ決済や携帯ｷｬﾘｱ決済などの多様な決済ｻｰﾋﾞｽの利用も可能です｡６．ｾｷｭﾘﾃｨ機能 ･複数の管理者が操作することを前提としたｼｽﾃﾑのため､顧客の個人情報に関するﾒﾆｭｰの取扱権限を管理者ごとに設定でき､操作ﾛｸﾞの保存も可能です｡ ･ｻｰﾊﾞｰをＩＳＭＳ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）を取得したＤＮＰのﾃﾞｰﾀｾﾝﾀｰに設置し､ｾｷｭﾘﾃｨの高い安全な運用ｻｰﾋﾞｽを提供します｡７．ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ ･ｶｽﾀﾏｲｽﾞ要望の多い機能に関しては､定期的にＤＮＰの負担でﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟを行います｡【価格および売上目標】 初期費用：１５０万円〜（ｼｽﾃﾑ環境設定費､初年度ＳＳＬ設定費､決済Ｉ／Ｆ組込費､導入支援を含む） 月額運用費：２０万円／月または月次売上の１０％（月次の売上が２００万円を超える場合） ＤＮＰは､通販事業を展開する多様な企業に当ｼｽﾃﾑを提供し､２０１４年度までに１０億円の売上を目指します｡ またＤＮＰは､８月２７日（月）に､ﾈｯﾄ通販事業者向けのｾﾐﾅｰ｢ｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝ率最大化を図る！〜ﾈｯﾄ通販支援ｻｰﾋﾞｽと新ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑのご紹介〜｣を開催します｡ お申し込みＵＲＬ：http://www.dnp.co.jp/seminar/20120827/（＊）ＯｒｄｅｒＬｉｎｅは､通販事業における､商品販売代金の回収に不可欠なｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済ＡＳＰｻｰﾋﾞｽです｡当ｻｰﾋﾞｽの詳細はこのＵＲＬでご覧ください｡http://www.dnp.co.jp/cio/orderline/index.html |
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