日立製作所／機器のﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理を実現する｢Global e-Service on TWX-21｣を提供｜物流ﾆｭｰｽ

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■日立製作所／機器のﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理を実現する｢Global e-Service on TWX-21｣を提供

機器のさまざまな情報を収集･蓄積し､共有･利活用することで機器のﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理を実現する｢Global e-Service on TWX-21｣を提供
日立建機の業務ﾉｳﾊｳを活用したSaaS型機器ﾗｲﾌｻｲｸﾙ支援ｻｰﾋﾞｽ
  株式会社日立製作所(執行役社長:中西　宏明／以下､日立)は､このたび､機器の製造･販売を､日本を含むｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ市場で事業展開する国内企業向けに､機器の製造､販売､稼働や保守などの情報を収集･蓄積し､その情報を共有･利活用することで､機器のﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理を実現するSaaS*1型機器ﾗｲﾌｻｲｸﾙ支援ｻｰﾋﾞｽ｢Global e-Service on TWX-21｣(以下､本ｻｰﾋﾞｽ)の申し込み受付を2012年7月19日から開始し､9月3日から提供を開始します｡

*1
SaaS (Software as a Service) : 必要な機能を必要な分だけｻｰﾋﾞｽとして利用できるようにしたｿﾌﾄｳｪｱもしくは提供形態のこと
  近年､新興国･地域の企業の台頭により､機器を製造･販売する国内企業は､機器単体の性能､高機能化を追求していく従来型のﾋﾞｼﾞﾈｽﾓﾃﾞﾙから､さらなる収益が期待できるﾒﾝﾃﾅﾝｽ､保守や部品販売などのｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ事業への関心が高まっています｡また､顧客満足の観点からも､販売した機器の継続的な管理､安定稼働を実現することが､新興国･地域の企業との差別化につながっていきます｡  さらに､日本企業がｸﾞﾛｰﾊﾞﾙでの事業展開を加速する中､販路拡大の担い手である各国･地域の販売代理店では､自社でITｲﾝﾌﾗを所有することによる維持･運用ｺｽﾄや人的ﾘｿｰｽを抱えることが大きな経営上の負担となっており､ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ市場での低ｺｽﾄで効率的な製品管理を行うことが求められています｡
  本ｻｰﾋﾞｽは､日立ｸﾞﾙｰﾌﾟで建設機械事業を担う日立建機株式会社(執行役社長:辻本雄一／以下､日立建機)が､ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ市場におけるｻｰﾋﾞｽ事業において12年にわたり､世界100以上の国･地域で運用し､蓄積してきた業務ﾉｳﾊｳを結集した20言語をｻﾎﾟｰﾄする｢Global e-Service｣を活用したものです｡今回､本ｻｰﾋﾞｽの提供基盤ｼｽﾃﾑとして､日立ｸﾗｳﾄﾞｿﾘｭｰｼｮﾝ｢Harmonious Cloud｣(ﾊｰﾓﾆｱｽｸﾗｳﾄﾞ)のﾗｲﾝｱｯﾌﾟで国内最大規模の企業間ﾋﾞｼﾞﾈｽﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽ｢TWX-21｣のSaaS事業支援ｻｰﾋﾞｽを利用し､｢Global e-Service｣の機能を提供します｡
  日立建機は､自社で開発した｢Global e-Service｣を活用し､販売した建設機械について製造年月日や仕様､販売代理店などの建設機械自体に関するﾃﾞｰﾀのほか､機械の稼働状況などをﾘｱﾙﾀｲﾑに監視しています｡これらの情報は､日立建機ｸﾞﾙｰﾌﾟの従業員のほか､各国･地域の販売代理店やﾕｰｻﾞｰも閲覧でき､建設機械のﾒﾝﾃﾅﾝｽ時期や保守部品の調達といったｻｰﾋﾞｽ事業の最適化を実現し､ﾕｰｻﾞｰが所有する建設機械の故障を減らすことで､建設機械ﾕｰｻﾞｰの作業遅延などを極力減少させることにつなげています｡
  本ｻｰﾋﾞｽは､SaaSの形態で提供しているため､新たなｼｽﾃﾑ構築などが不要なことから､最短で約1ヶ月*2で導入できるほか､運用ﾘｿｰｽなどのｺｽﾄが削減できます｡また､日立建機が開発した業界最高水準の保守業務ﾉｳﾊｳを低ｺｽﾄで利用することが可能です｡本ｻｰﾋﾞｽを活用することで､農業機械､医療機器､工作機械などを製造･販売する企業や販売代理店などは､販売した機器のﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理が容易になり､ﾒﾝﾃﾅﾝｽなどのｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを拡充できるほか､取得した情報を分析し､設計･販売･保守部門などで活用することにより､新製品開発や販売､ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽの改善などに役立てることができます｡また､その機器を所有するﾕｰｻﾞｰが､機器の安定稼働により機会損失を極力減らすことができるため､業務や提供するｻｰﾋﾞｽの信頼性が高まります｡なお､本ｻｰﾋﾞｽは､日本語､英語､中国語に標準対応しています｡

*2
導入ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞからｲﾝﾀｰﾌｪｰｽ構築までの最短期間
  日立は､本ｻｰﾋﾞｽで､2015年度までに約17億円の売上をめざします｡さらに今後､世界中で稼働する機器から通信機器を介して収集したM2M*3のﾋﾞｯｸﾞﾃﾞｰﾀを一元管理･分析するｻｰﾋﾞｽを開発し､お客様への新たな価値創出をめざしていきます｡

*3
M2M(Machine-to-Machine) : 機械同士が､人間を介さず､ﾈｯﾄﾜｰｸを通じて直接情報のやりとりをするｼｽﾃﾑ
｢Global e-Service on TWX-21｣のｼｽﾃﾑ構成図

ｻｰﾋﾞｽの価格および提供開始時期

ｻｰﾋﾞｽ名称
価格(月額･税込)*
申し込み受付開始
ｻｰﾋﾞｽ提供開始時期

Global e-Service on TWX-21(機械管理/ﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ管理)
525,000円～(税抜:500,000円～)
2012年7月19日
2012年9月3日

* 最小ﾕｰｻﾞｰ数:10ﾕｰｻﾞｰ
* 稼働環境 (OS) : Microsoft Windows? XP Professional 32bit ､Microsoft Windows? 7 Professional 32bit､ Microsoft Windows? 7 Professional 32bit､64bit
* 対応ﾌﾞﾗｳｻﾞ:Internet Explorer 8､Internet Explorer 9
関連情報

｢Global e-Service on TWX-21｣に関するWebｻｲﾄ
企業間ﾋﾞｼﾞﾈｽﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽ｢TWX-21｣について
  ｢TWX-21｣は1997年にｻｰﾋﾞｽ開始し､現在では､約400業種､約44,500社(20か国･地域)に利用されている国内最大級の企業間商取引基盤です｡｢TWX-21｣の基盤を活用し､複数の企業間活動にかかわる設計･製造管理や受注管理など企業の業務ｼｽﾃﾑを支援するｸﾗｳﾄﾞｻｰﾋﾞｽとして､各種業種､業態別に提供するｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽの拡充を図っています｡  また､ｻｰﾋﾞｽ開始以来､ﾕｰｻﾞｰ企業のﾆｰｽﾞをいち早く把握するため､｢ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ｣および｢ﾕｰｻﾞｰ連絡会｣を設置し､利用ﾕｰｻﾞｰが安心して使い続けられるｻｰﾋﾞｽの環境を提案しています｡今後も､｢TWX-21｣上で実現するさまざまなｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽの開発とさらなるﾒﾆｭｰの拡充を図っていきます｡

企業間ﾋﾞｼﾞﾈｽﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽ｢TWX-21｣ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
｢TWX-21｣SaaS事業支援ｻｰﾋﾞｽについて

｢TWX-21｣SaaS事業支援ｻｰﾋﾞｽに関するﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
日立のｸﾗｳﾄﾞｿﾘｭｰｼｮﾝ｢Harmonious　Cloud｣について

日立のｸﾗｳﾄﾞｿﾘｭｰｼｮﾝ｢Harmonious　Cloud｣に関するﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
Hitachi Innovation Forum 2012出展について
  日立は､2012年7月19日(木)～20日(金)に東京国際ﾌｫｰﾗﾑで開催するHitachi Innovation Forum 2012において､今回発表した｢Global e-Service on TWX-21｣を紹介します｡

Hitachi Innovation Forum 2012ｵﾌｨｼｬﾙｻｲﾄ
他社商標注記

Microsoft､ WindowsおよびInternet Explorerは､米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です｡
｢Global e-Service｣は､日立建機株式会社の日本国における登録商標です｡
その他､記載の会社名､製品名はそれぞれの会社の商標もしくは登録商標です