佐川急便／宅配便を活用した｢家電修理ｻｰﾋﾞｽ｣を開始｜物流ﾆｭｰｽ

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■佐川急便／宅配便を活用した｢家電修理ｻｰﾋﾞｽ｣を開始

【佐川急便】宅配便を活用した｢家電修理ｻｰﾋﾞｽ｣を開始（2012/06/21）

ＳＧﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽｸﾞﾙｰﾌﾟの佐川急便株式会社は､一般家庭の家電製品修理を取次ぐ｢家電修理ｻｰﾋﾞｽ｣を開始いたします｡これにより佐川急便がご依頼者の自宅まで修理品の集荷に伺い､修理完了後に配達し､修理代金を回収いたします｡併せてお客さまにおいては､佐川急便ｳｪﾌﾞｻｲﾄの貨物追跡ｻｰﾋﾞｽにて荷物の動きのみならず修理状況を把握することができます｡まずは6月21日（木）より､家電製品のｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽなどを手掛ける株式会社ﾍﾞｽﾄｻｰﾋﾞｽとｺﾗﾎﾞﾚｰｼｮﾝし､九州（福岡市）から開始いたします｡そして順次他の地域でもｻｰﾋﾞｽ展開を図っていく予定です｡

お客さまからお申込みいただき､ご自宅へ修理品の回収に伺います｡
当ｻｰﾋﾞｽはﾒｰｶｰや購入先にかかわらず家電製品の修理を受け付けます｡お客さまからの申し込みや問い合わせ対応および､修理品のご自宅への集荷･配達については佐川急便が､家電製品の修理についてはﾍﾞｽﾄｻｰﾋﾞｽがそれぞれの事業領域で受け持ちます｡配送に関しては､環境に配慮したﾘﾕｰｽできるｵﾘｼﾞﾅﾙ梱包材｢SAGAWA soft air package｣を使用し､振動や衝撃から製品を守る輸送品質の高さだけではなく､従来の梱包のようなｺﾞﾐを出さないなど､環境にも配慮したｻｰﾋﾞｽとなっております｡また修理代金については､佐川急便の代金引換ｻｰﾋﾞｽ｢e-ｺﾚｸﾄ?｣をご利用いただけますので､修理品のお届け時に現金やｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでのお支払いが可能です｡
佐川急便では今後も市場動向､顧客ﾆｰｽﾞの的確な把握に努めながら､利便性を向上させ､付加価値の高い商品を開発し提供してまいります｡
≪ｻｰﾋﾞｽ対象ｴﾘｱ≫福岡県福岡市
≪ｻｰﾋﾞｽ対象製品≫ﾃﾞｼﾞﾀﾙｶﾒﾗ､ﾋﾞﾃﾞｵｶﾒﾗ､ﾌﾞﾙｰﾚｲ､DVD､液晶ﾃﾚﾋﾞ（20ｲﾝﾁまで）､ﾊﾟｿｺﾝ（ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ型､ﾉｰﾄ型）など※一部修理できない商品もあります｡受付の際､ご案内いたします｡※大型家電（冷蔵庫､洗濯機､大型ﾃﾚﾋﾞなど）はご訪問にて修理を承ります｡
≪ｽｷｰﾑ図≫

≪貨物追跡ｻｰﾋﾞｽﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ画面≫