ＯＳＫ／ﾘｺｰとCRMｼｽﾃﾑでﾃﾞｰﾀ一元管理を促進するｿﾘｭｰｼｮﾝをﾘﾘｰｽ｜物流ﾆｭｰｽ

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■ＯＳＫ／ﾘｺｰとCRMｼｽﾃﾑでﾃﾞｰﾀ一元管理を促進するｿﾘｭｰｼｮﾝをﾘﾘｰｽ

ﾌﾟﾚｽﾘﾘｰｽ - 2010年11月17日OSKとﾘｺｰ､CRM(＊1)ｼｽﾃﾑでのﾃﾞｰﾀの一元管理を促進するｿﾘｭｰｼｮﾝ SMILE BS CRM（顧客情報管理）とMFP（imagio）の連携ｿﾌﾄｳｪｱをﾘﾘｰｽ

株式会社OSK(本社：東京都墨田区､代表取締役社長：宇佐美愼治､以下OSK)と､株式会社ﾘｺｰ(本社：東京都中央区､代表取締役社長執行役員：近藤史朗､以下ﾘｺｰ)は､OSKのCRMｼｽﾃﾑ｢SMILE BS CRM(＊2)｣と､ﾘｺｰのﾃﾞｼﾞﾀﾙ複合機(MFP)｢imagioｼﾘｰｽﾞ｣との連携により､顧客情報管理に関連する文書登録業務を効率化するｿﾘｭｰｼｮﾝ『SMILE BS Folder Connection for imagio(CRM)』を11月18日に発売いたします｡
ﾘｺｰが推進する｢Operius(ｵﾍﾟﾘｳｽ)｣の開発ﾊﾟｰﾄﾅｰとして､OSKがﾘｺｰの技術協力のもとに開発したもので､OSKが販売を行うほか､Operius認定商品としてﾘｺｰｸﾞﾙｰﾌﾟの販売会社からも販売します｡

製品名

SMILE BS Folder Connection for imagio (CRM)

標準価格

5,000円(消費税別)

提供開始日

2010年11月18日
※このﾆｭｰｽﾘﾘｰｽに掲載されている価格および料金には消費税は含まれておりません｡

本ｿﾘｭｰｼｮﾝでは､｢SMILE BS CRM｣と､ﾘｺｰのMFP上で稼動する｢imagioｶﾝﾀﾝ文書登録｣を連携させることにより､顧客情報管理業務において発生するさまざまな紙文書（画像､設計図面､契約書など）の｢SMILE BS CRM｣への電子化･登録業務を容易に行うことができます｡利用者はMFPの操作ﾊﾟﾈﾙに表示された管理対象（顧客､法人･商品･物件など）､年度､地域などの情報(＊3)を選択してｽｷｬﾝするだけで､｢SMILE BS CRM｣の顧客情報に紐付けされた文書として登録することができます｡｢文書をさがす｣手間を省くことができ､業務効率の向上を支援します｡

＊1　CRM（Customer Relationship Management）＊2　｢SMILE BS CRM｣は､ｵﾘｼﾞﾅﾙの入力画面や出力帳票を簡単かつ自由に作成できる顧客情報管理ｼｽﾃﾑです｡｢顧客｣という個人の情報に限らず､法人･商品･物件など管理対象を自由に選定｡ｱｲﾃﾞｱ次第で､会員管理や物品管理などの業務ｼｽﾃﾑとして利用したり､ｻｰﾋﾞｽ業や製造業など幅広い業態でそれぞれに特化した情報管理ｼｽﾃﾑとして利用することが可能です｡
＊3 imagioの操作ﾊﾟﾈﾙに表示される情報はお客様の管理体系により異なります｡
『SMILE BS Folder Connection for imagio(CRM)』の概要
SMILE BS Folder Connection for imagio(CRM)は､SMILE BS CRMで管理している顧客情報ﾌｫﾙﾀﾞｰを元に､imagio操作ﾊﾟﾈﾙ上にそのﾌｫﾙﾀﾞｰを一括作成表示することができる製品です｡SMILEで管理している属性を元に､分類別にﾂﾘｰ状のﾌｫﾙﾀﾞｰを作成することができるため､利用者は文書の保管先を､大分類→中分類→小分類と辿り､簡単に目的の顧客情報に関連したﾌｫﾙﾀﾞｰを指定することができます｡

本製品をご使用いただく際には､下記製品が必要となります｡
○ﾃﾞｼﾞﾀﾙ複合機｢imagio MPｼﾘｰｽﾞ｣（株式会社ﾘｺｰ）

imagio MP C7501/C6001/C5000/C4000/C3300/C2800/C2200ｼﾘｰｽﾞ
imagio MP 9001/7501/6001/5000/4000/3350/2550ｼﾘｰｽﾞ
＊その他の機種および今後発売する機種につきましては､順次対応していく予定です｡
○ﾃﾞｼﾞﾀﾙ複合機｢imagio ｼﾘｰｽﾞ｣の拡張ｿﾌﾄおよびｵﾌﾟｼｮﾝ（株式会社ﾘｺｰ）

｢imagioｶﾝﾀﾝ文書登録V2 ﾀｲﾌﾟA｣標準価格78,000円（税別）
｢imagio VM ｶｰﾄﾞ｣：標準価格20,000 円（税別）
＊imagioの対応機種により､ｶｰﾄﾞﾀｲﾌﾟ､対応ﾊﾞｰｼﾞｮﾝは異なります｡
○｢SMILE BS CRM｣（株式会社OSK）

標準価格 300,000円～（税別）
Operius認定商品のｳｪﾌﾞｻｲﾄ
URL：http://www.ricoh.co.jp/operius/partner/menu.html

＊このﾆｭｰｽﾘﾘｰｽに掲載されている社名および製品名は､各社の商標または登録商標です｡