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■IDC Japan/製造業のEA投資は生産管理、在庫管理を中心に今後2年以内に回復と予測
"ニューノーマル"時代に注目されるEAソリューション市場 ユーザーニーズ動向を発表 ●2009年に冷え込んだ製造業のEA(Enterprise Applications)投資は、生産管理、在庫管理を中心に今後2年以内に回復と予測 ●CRMシステムの導入目的が顧客情報管理から顧客分析へとシフト、業種業務ノウハウを付加価値としたCRMソリューションニーズが高まる ●EAシステムは、パッケージソフトウェアを機軸とした選定が今後も中心 ●CRM、ERM、SCM、製造の各業務アプリケーションと会計アプリケーションは「同一パッケージ(ERP Suite)または同一ベンダーが提供する製品が良い」の回答が過半数。業務系サブシステムと会計システムの統合ニーズが強まる ●製造・流通のグリーンSCMに対する取り組みは積極とはいえず、グリーンSCMの全体最適でコストを削減するためには、企業の壁を超えたイニシアティブとリーダーシップが必要 IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社(所在地:東京都千代田区九段北1?13?5、代表取締役:竹内正人、Tel代表:03?3556?4760)は、2010年の国内注目EA(Enterprise Applications)ソリューション市場ユーザーニーズ動向調査(対象: 従業員10人以上の国内民間企業および政府・自治体 1,100法人)の結果を発表しました。 これによると、2009年12月時点での※EAシステムの導入率は、CRMが48.4%、ERMが88.7%、SCMが58.3%、製造が59.1%、BAが37.5%でした。現在のEAシステムの導入方法では生産管理、生産計画、在庫管理、製造実行システムで自社開発の回答比率が3割を超えており、なおかつSCMシステムおよび製造システムでは1999年以前に構築されたシステムが3割を超える回答結果となりました。この結果から、SCMや製造システムは他のシステムに比べて自社開発の古いシステムが多く残っている、ということが見て取れます。 一方、2年以内に導入予定または導入検討しているEAシステムは、生産管理が最も回答率が高く82.4%、続いて在庫管理が75.5%、以下財務会計、人事給与、SFA(営業支援)と続き、2009年に大きく落ち込んだ製造業のソフトウェア投資が回復する兆しを見せています。また、2年以内に導入予定または導入検討するEAシステムの構築方法に関する調査結果を見ると、各EAシステムでパッケージ(カスタマイズ含む)の回答率が6割を超えており、自社開発とSaaS/アウトソーシングは10%前後となりました。この結果から、企業の基幹業務および経営分析ソフトウェアは、今後もパッケージが選定の機軸になるとIDCでは分析しています。 CRM、ERM、SCM、製造の各業務アプリケーションと会計アプリケーションについて、同一パッケージまたは同一ベンダーが良いとする回答率が6割前後と高く、基幹業務のサブシステムと会計システムの統合ニーズが高まっていることが見てとれます。また、パッケージで構築されたEAシステムは財務会計、人事給与で専業パッケージの回答率が6割を超えていますが、その他の業務ではERP Suiteのモジュールの回答率の方が高い結果となりました。 IFRS(国際財務報告基準)対応で期待される会計ソリューションについて調査した結果、経理方針の設定や内部統制対応について着手をしている企業はIFRS対象企業の4割を超えていますが、システム対応や運用体制については、着手がやや遅れ気味で2012年の段階で着手済みの企業が7割程度になることが調査結果から読み取れます。この結果、現時点ではIFRSへの取り組みは横並びの様子見感が否めませんが、現在会計システムをERPまたは自社開発で構築している企業は、IFRS対応についても現在の延長線上で対応する、とする回答が4割を超えているのに対し、専業パッケージで会計システムを構築している企業はIFRS対応を機に会計システムの見直しを模索する企業が増えることが判明しました。 また、温暖化対策、CO2削減への対応から、様々な「エコ対応製品」が上市されていますが、製造や流通のグリーンSCMに対する取り組みについて調査した結果、電気/機械、製薬で製造過程の見直しが進んでおり、移動距離の見直しやサービスレベルの見直しは自動車/自動車部品、電線/非鉄/金属で進んでいることが判明しました。グリーンSCMに対する取り組みは不景気の影響もあり、実施している企業はまだまだ少数にとどまっており、経営者のトップダウンやトータルコストの削減などがグリーンSCMを実行する上で重要な要素として挙げられています。 これらの調査結果から「国内企業のEAシステムの導入率は年々高まっており、市場は新規需要から更新需要へとシフトしている。特に大手企業で更新需要の比率が高まっているが、複数の業務系サブシステムの統合化や分散したソフトウェア製品の統合化など、更新需要は既存のソフトウェア製品の延長線上で更新されるとは限らない」と IDC Japan ソフトウェア&セキュリティ グループマネージャーの赤城 知子は述べています。IDC社概要 IDCは、ITおよび通信分野に関する調査・分析、アドバイザリーサービス、イベントを提供するグローバル企業です。45年にわたり、IDCは、世界中の企業経営者、IT専門家、機関投資家に、テクノロジー導入や経営戦略策定などの意思決定を行う上で不可欠な、客観的な情報やコンサルティングを提供してきました。 現在、110か国以上を対象として、1,000人を超えるアナリストが、世界規模、地域別、国別での市場動向の調査・分析および市場予測を行っています。 IDC は世界をリードするテクノロジーメディア(出版)、調査会社、イベントを擁するIDG(インターナショナル・データ・グループ)の系列会社です。 * 記載されている全ての会社名、製品名は各社の商標、または登録商標です。
 
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