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■オプト/インターネット通販事業者向け総合的支援サービスの提供を開始
オプト、インターネット通販事業者向け総合的支援サービスの提供を開始・インターネット通販事業者の総合的支援を目指し「ECコンシェルジュサービス」の提供を開始 株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長CEO:鉢嶺 登、証券コード2389、以下オプト)は、インターネット通販(以下、EC)事業者の総合的支援を目指し、このたび「ECコンシェルジュサービス」の提供を開始します。 パソコンの普及やインターネット・ブロードバンド人口の増加と共にEC市場は右肩上がりで成長を続けており、その事業者数も増加を続けています。同時にEC事業者が求めるニーズもより多様化・高度化しており、特に「バックヤードのコスト低下」「担当者業務の効率向上」「消費者へのサービスクオリティの向上」へのニーズが高くなっています。オプトではこれらに応えるべく、EC事業者向けに総合的な支援サービスの提供を開始することとしました。具体的には、WEBサイト構築やCRM、フルフィルメント(商品の発注から決済、ピッキング、配送までのトータル業務)などバックヤードツールやシステムの最適なプランニング、WEBプロモーションの実施、受注データの分析・レポーティングなどをパッケージ化し提供していきます。これら複合的なサービスの提供により、EC事業者の事業収益最大化への貢献を目指すものです。また、今後もバックヤードを中心とした各分野で順次自社サービスを開発し提供していく予定です。【 「ECコンシェルジュサービス」の概要 】■販売ターゲット:EC事業者、またはEC事業への参入を計画している事業者等■プラン概要:・コンシェルジュプラン サイト構築から決済システム提供、ロジスティック手配など、バックヤードの効率向上とコスト低下を実現する最適なプランを提案・プロモーションプラン SEO、SEM、アフィリエイトの運用などEC事業者が通常行っているWEBプロモーション業務を経験豊富な人材が代行し、集客から獲得までをトータルサポート・アナライズプラン 受注データを元に顧客属性や売上動向などを分析・可視化し、レポート提供・コンサルティングプラン ECコンサルタントによる事業課題のコンサルティング オプトでは、本サービスによりEC事業者の収益拡大およびEC市場の成長に貢献できるものと考え、初年度200社への提供を目指します。以 上[株式会社オプトについて] オプトはお客様のインターネット上でのマーケティング活動をお手伝いする「eマーケティングカンパニー」です。「売上に直結するeマーケティング」をコンセプトに、お客様のマーケティングROI(費用対効果)を最大化します。URL www.opt.ne.jp/
 
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