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| ■ｲﾝﾀｰﾜｲﾔｰﾄﾞ／､｢郵政民営化に際して気になる事｣に関する調査結果を発表 |
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ﾈｯﾄﾘｻｰﾁのＤＩＭＳＤＲＩＶＥ､｢郵政民営化に際して気になる事｣に関する調査結果を発表 〜最も気になるのは｢ｻｰﾋﾞｽの質が低下しないか｣｡料金の値上げや過疎地の運営にも関心〜 ２００７年１０月１日､日本郵政公社が民営化されます｡ 民営化後も基本的には民営化前と同様のｻｰﾋﾞｽが提供されますが､一部で変更されるものもあります｡ 人々は民営化について､どんな事に興味を持ち､どんな事について心配しているのでしょうか｡ ｲﾝﾀｰﾜｲﾔｰﾄﾞ株式会社（本社：東京都品川区）は､２００７年８月２９日〜９月６日にかけて『郵政民営化に際して気になる事』に関するｱﾝｹｰﾄを行い､その結果を発表致しました｡ 調査はｲﾝﾀｰﾜｲﾔｰﾄﾞが運営するﾈｯﾄﾘｻｰﾁｻｰﾋﾞｽ｢ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ（ﾃﾞｨﾑｽﾄﾞﾗｲﾌﾞ）｣上で実施｡ＤＩＭＳＤＲＩＶＥﾓﾆﾀｰ８，５９８名から回答を得ています｡ 調査結果www.dims.ne.jp/rankingresearch/101_150/124/002.html 【Ｑ：郵政民営化に際してあなたが｢気になること｣を３つまでお答えください｡】 （全体ﾍﾞｰｽ Ｎ＝８５９８） １位： ｻｰﾋﾞｽの質が低下しないのか １２３７票（１４．４％） ２位： （郵便）料金は値上げされないのか ７２７票（８．５％） ３位： 過疎地でのｻｰﾋﾞｽが維持されるのか ５６０票（６．５％） ４位： 郵便局の数が少なくならないか ４７２票（５．５％） ５位： 貯金は今後も保護されるのか ４３８票（５．１％） ６位： 郵便物がきちんと配達されるのか ３７０票（４．３％） ７位： 職員の対応は変化するのか ３１０票（３．６％） ８位： 簡保など保険の保障は継続されるのか ２９３票（３．４％） ９位： ゆうちょの金利はどうなるのか ２７２票（３．２％） １０位： 各種手数料は値上げされないのか ２５２票（２．９％） ＜調査結果より＞ ”郵政民営化に際して､あなたが『気になること』”を､自由回答で３つまで挙げてもらった｡その結果､１位は｢ｻｰﾋﾞｽの質が低下しないのか｣（１２３７票）で､２位以下に５００票以上の差をつけて圧倒的であった｡ 現在提供されているｻｰﾋﾞｽ水準が維持されるのかを気にする声が多く寄せられた｡ その｢ｻｰﾋﾞｽの質｣について､どのようなものが重要視されているのかは､２位以下の回答で挙げられている｡ ２位は｢（郵便）料金は値上げされないのか｣（７２７票）｡民営化によって価格体系が変化するのではないかと考えている人も多い事が伺える｡また､３位｢過疎地でのｻｰﾋﾞｽが維持されるか｣（５６０票）､４位｢郵便局の数が少なくならないか｣（４７２票）など､全国に張り巡らされている郵便局網の維持について心配する声も多く挙げられた｡ ７位の｢職員の対応は変化するのか｣（３１０票）は､｢郵便局員のﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝは低下しないか｣など現行水準の低下を危惧する声が寄せられた反面､｢窓口職員の態度は改善されるのか｣と現行水準に不満で民営化を機に改善されるのか注視する声も寄せられており､現在の郵便局員に対する意識の違いで回答の意図は大きく異なっているようである｡ ３０位までの回答を見ると､ゆうちょや簡保･ＡＴＭ･営業時間に至るまで多岐にわたる回答が寄せられており､また｢何がどう変わるのか分からない｣（２４４票､１１位）という回答も多く､疑問点や不安が多く残されたまま､民営化がｽﾀｰﾄする事になりそうだ｡ ■調査概要■ 調査方法 ： ｲﾝﾀｰﾈｯﾄを利用した市場調査 調査期間 ： ２００７年８月２９日（水）〜９月６日（木） 有効回答数 ： ＤＩＭＳＤＲＩＶＥﾓﾆﾀｰ８，５９８人 回収方法 ： ＤＩＭＳＤＲＩＶＥﾓﾆﾀｰﾍﾟｰｼﾞ上にｱﾝｹｰﾄＵＲＬを記載 ■属性■ ＜性別＞ 男性 ４３．５％ 女性 ５６．５％ ＜年齢＞ ２０歳未満 ０．９％ ２０代 １５．９％ ３０代 ３６．７％ ４０代 ２７．５％ ５０代 １３．４％ ６０代以上 ５．６％ ■ﾈｯﾄﾘｻｰﾁのＤＩＭＳＤＲＩＶＥについて■ ｲﾝﾀｰﾜｲﾔｰﾄﾞ株式会社が運営する『ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ』は､全国に１７万人のﾓﾆﾀｰを擁し､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾘｻｰﾁを通じて調査企画･設計から分析･提案までを提供する､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞのﾄｰﾀﾙｿﾘｭｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽです｡ 広告効果測定や新製品需要調査など､目的に応じた調査でお客様の戦略立案をｻﾎﾟｰﾄしています｡ ＤＩＭＳＤＲＩＶＥﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞwww.dims.ne.jp/ ■ＤＩＭＳＤＲＩＶＥの｢Ｒａｎｋｉｎｇ Ｒｅｓｅａｒｃｈ｣（ﾗﾝｷﾝｸﾞﾘｻｰﾁ）について■ ＤＩＭＳＤＲＩＶＥの｢ﾗﾝｷﾝｸﾞﾘｻｰﾁ｣は､旬な話題を取り上げ､定期的に行っている公開調査です｡ 全国のＤＩＭＳＤＲＩＶＥﾓﾆﾀｰによって回答されたﾃﾞｰﾀを隔週で､ﾗﾝｷﾝｸﾞ形式で集計･発表しています｡ 本ｱﾝｹｰﾄは､第１２４回ｱﾝｹｰﾄです｡ ■ｲﾝﾀｰﾜｲﾔｰﾄﾞ株式会社について■ ＜所在地＞ 東京都品川区東品川２−２−２５ ｻﾝｳｯﾄﾞ品川天王洲ﾀﾜｰ３０４ ＜ＴＥＬ＞ ０３−５４６３−８２５５ ＜ＦＡＸ＞ ０３−５４６３−２２３０ ＜代表者＞ 斉藤 義弘 ＜事業内容＞ ﾈｯﾄﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁｻｰﾋﾞｽ｢ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ｣運営 ■調査結果に関するお問い合わせ先■ ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ（ﾃﾞｨﾑｽﾄﾞﾗｲﾌﾞ）事務局 ＴＥＬ ： ０３−５４６３−８２５６（ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ事務局） ＦＡＸ ： ０３−５４６３−２２３０ Ｅｍａｉｌ ： timely@dims.ne.jp |
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