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■スターリングコマース/米国大手ブックストア・チェーンのボーダーズにオーダー管理ソリューションを導入
米国大手ブックストア・チェーンのボーダーズ、
Sterling Order Managementを採用し、Borders.comサイトを2008年初旬に刷新

〜スターリングコマースが、ベスト・オブ・ブリードのオーダー管理機能の
提供により、オーダー・フルフィルメントの効率化を支援〜
----- 米国時間2007年5月8日に発表されたリリースの抄訳です。 -----

 米AT&T社 (NYSE:T) の子会社であるスターリングコマースは、米ボーダーズ・グループ社 (NYSE:BGP) の子会社である米ボーダーズ・ダイレクト社が、2008年初旬に予定されているBorders.comサイトの刷新に向け、オーダー・フルフィルメントの基盤ソリューションとして、Sterling Order Managementの採用を決定しました。新サイトは、現在のAmazon.comサイトと提携しているBorders.comサイトをリプレースするものであり、ベスト・オブ・ブリードのオーダー・フルフィルメント機能が必要不可欠です。スターリングコマースがそれらの必要とされる機能を提供し、ボーダーズの顧客に効率的な注文処理と複数の販売チャネルをまたがる豊富な購買経験を提供できるようになります。

「広範囲にわたる評価の結果、Sterling Order Managementソリューションの採用を決定しました。当社のかなりタイトな導入スケジュールに合う大変効果的なソリューションを構築するためには、開発スピード、ベスト・オブ・ブリードの機能、そしてスターリングコマースのシニア・マネジメントのコミットメントという強力な組み合わせによる提案が決め手となりました。」と、ボーダーズ社の新興ビジネス・アンド・テクノロジーを担当する上級副社長 リック・ヴァンズーラ氏は語っています。

 スターリングコマースのCEOであるボブ・アーウィンは、次のようにコメントしています。「ボーダーズ社のオーダー管理ソリューションとその導入支援パートナーとなれたことを大変うれしく思います。2008年初旬にエンド・ツー・エンドのeコマースサイトを稼動させるため、高品質なソリューションの導入に対する期待に応える世界的に認められたソリューションの提供によって、当社の実証された機能と保証が評価されたものです。」

 スターリングコマースのソリューションは、もっとも厳しい条件に合わせて拡張し、その優れた機能により競争優位性を加速しています。ボーダーズ社においては、Sterling Order Managementは、Borders.comサイトとフルフィルメント部門との間で、顧客のオーダーを効率的に処理します。また、このソリューションにより、ボーダーズ社は「店舗受け取り」や「店舗から出荷」などの選択肢を顧客に提供できるようになり、顧客満足度の向上を支援します。

 ボーダーズ社のような流通業向けのスターリングコマース ソリューションは、顧客やパートナーに対する複雑なオーダー・ライフサイクルの実行を管理でき、顧客はどこでも購入、受け取り、返品ができる、という差別化されたクロス・チャネルの顧客経験の提供を実現します。スターリングコマースのベスト・
オブ・ブリードのサプライチェーン・アプリケーションは、可視性の向上、実行の最適化、迅速な復旧の実現、在庫管理、輸送管理、物流業務全般にわたる資産管理の大幅改善により、運用効率をアップします。

 スターリングコマースの提供するすべてのソリューションは、SOA(サービス指向アーキテクチャ)ベースであり、データ連携や企業間接続における豊富な経験を活用し、収益化のスピードアップ、将来の変化への適応性を強化しています。

以上

ボーダーズ・グループ社について www.bordersgroupinc.com/
ボーダーズ・グループ社は、米国ミシガン州アナーバーに本拠を置き、4,100億米ドルの売上高を誇り、世界1200店舗、34,000名の従業員を擁する、書籍、音楽、映画の世界大手の流通企業です。詳細はWebサイトをご覧ください。

スターリングコマース社について www.sterlingcommerce.com/
スターリングコマース社(Sterling Commerce, Inc. 本社:米国オハイオ州)は、AT&T社(NYSE:T)の子会社であり、FORTUNER 500の80%の企業における複雑なビジネスプロセスの課題を解決し、世界経済における成功を支援します。
革新的なソフトウェアとサービスにより、企業の枠を越え、企業内、企業間のシステムを連携し、企業があらゆる境界、障壁なくビジネスを行うことができます。スターリングコマースのソリューションは、e-sale、サプライチェーン実行、決済処理、企業間連携におけるベスト・プラクティスの導入を支援しています。これらのソリューションは、経営層および管理層に対し企業内外の高度な可視性を提供し、生産性の向上、コスト削減、リスクの最小化を図ります。ERPやトランザクション・システム基盤の配備を継続する
一方で、スターリングコマースは、リアルタイムで重要なプロセスの革新を可能にします。世界に30,000を超える導入実績により、スターリングコマースは、流通、消費財、製造、金融、サプライチェーン、物流、通信の業界における豊富な経験を持っています。詳細はWebサイトをご覧ください。

スターリングコマース株式会社について 
www.sterlingcommerce.co.jp/
スターリングコマース株式会社(本社:東京都港区)は、米国スターリングコマース社の日本法人であり、日本国内におけるビジネスインテグレーションソリューションおよびサービスを提供しています。

スターリングコマースおよびSterling Order Management はSterling Commerce, Inc.の(登録)商標です。その他、記載の製品名・会社名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

<本件に関する報道関係の方のお問い合わせ先>
スターリングコマース株式会社 マーケティング&アライアンス部
TEL:03-5408-8500 / FAX:03-5408-8510

キューフォー株式会社
TEL:03-3556-5597 / FAX:03-3556-5598
 
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