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日本ユニシス/製薬業向け営業支援系システムをクラウド型サービスで提供

日本ユニシス
製薬業向け営業支援系システムをクラウド型サービスで提供
~ 国内初、製薬業向けSFAにSalesforceを適用、
iPhoneからのアクセスも可能に ~


日本ユニシス株式会社(本社:東京都江東区、社長:黒川 茂、以下 日本ユニシス)は、製薬業向けに、SFAシステム、実消化システム(注1)、DWHシステムなどのMR(医薬情報担当者)活動に関わる一連の営業支援系システムをクラウド型サービスで提供します。

本サービスは、第一号ユーザーとして日本化薬株式会社(本社:東京都千代田区、社長:萬代 晃氏)が、7月1日から利用を開始します。

近年、製薬業界において、R&D投資では期待以上の効果を得ることが難しく、製品をいかに販売するかが重要な位置づけとなってきています。このような競争の激化に対応するため、より細かいマーケティグの実施とディテーリング(注2)活動のPDCAサイクルを回していくことが求められております。

今回提供する実消化システム、DWHシステムにおいては、導入実績が豊富な日本ユニシスの製薬業向け統合セールス&マーケティングソリューション「OpenPrism®(注3)(オープンプリズム)」、データウェアハウス構築ツール「MartSolution®(注4)(マートソリューション)」を適用し、U-Cloud® IaaS(ICTホスティングサービス)(注5)上で稼働させます。これにより、MR活動に関わるすべてのシステムをクラウド型サービスで提供することに成功しています。

また、日本ユニシスは、アイ・エム・エス・ジャパン株式会社(本社:東京都港区、社長:湊 方彦氏、以下 IMSジャパン)と協業し、セールスフォース・ドットコム製薬業向けSFAシステムを国内で初めて適用します。これにより、MRに配布されるiPhoneからSFAシステムへのアクセスが可能になり、より先進性の高いハイレベルなMR活動を実現します。

本システムの特徴は、次のとおりです。

  1. クラウド型サービスでの提供月額利用型での提供により、お客さまのビジネスの急激な成長に柔軟で迅速な対応が可能です。
    また、システムの運用や保守にかかる手間とコストが削減できます。
  2. セールスフォース・ドットコムのSalesforceをSFAに適用医薬品業界での豊富な実績とノウハウを持つIMSジャパンとの協業により、SFAにSalesforceを適用しています。
  3. iPhoneをSFA端末として採用MRに配布されたiPhoneを利用し、外出先からでもSFAシステムの利用が可能になります。
  4. MR活動に関するシステムの一元化を実現営業支援系システム(実消化、DWH、SFA)のデータはシームレスな連携をクラウド型サービスで実現しています。MR活動をポータルサイトで一元管理することにより、効率的なディテーリング活動を支援します。

日本ユニシスは、製薬業向け営業支援システムで、今後3年間で20億円の売上を目指します。


■製薬業向け営業支援系システム 全体図

製薬業向け営業支援系システム全体図

※画像をクリックすると拡大表示(pdf資料、346.52KB)されます新規ウィンドウ

以上

注記

注1:実消化システム
卸から薬局や病院への医薬品の納入実績データや関連するマスターを管理することで、医薬品が実際に納入された情報を正確に把握する仕組み。効率的な営業活動、戦略的なマーケティング立案や業績評価などに活用されています。
注2:ディテーリング
製薬企業のMRが医師や薬剤師に医薬情報を提供すること。
注3:OpenPrism
日本ユニシスが開発、提供している製薬業のセールス&マーケティング情報を統合管理、CRMの根幹をなすバックオフィスのオープンソリューションです。製薬業のCRMシステム構築に不可欠な医師や施設の情報、医薬品の実消化情報等をデータベース化し、マーケティング活動に必要な基本情報と付加情報をモジュール化し提供しています。
注4:MartSolution
日本ユニシスグループが開発、提供しているDWH構築支援ツール群 。製造/流通業を中心に約100社に利用されています。ニーズに応じたデータマート(DWHから特定の部門や個人の目的に応じて必要なデータを切り出したもの)を容易に構築できる開発ツール「MartBuilder®(マートビルダ)」、Webブラウザベースのデータベース・レポーティングツール 「MartBrowser®(マートブラウザ)」などで構成されます。
注5:U-Cloud IaaS(ICTホスティングサービス)
日本ユニシスのクラウド型iDC基盤上で提供する堅牢なネットワーク、柔軟なサーバーリソース、安全な運用を必要な時に必要な分だけ提供するオンデマンドホスティングサービスです。
商標、登録商標
  • U-Cloud、OpenPrism、MartSolution、MartBuilder、MartBrowserは、日本ユニシス株式会社の登録商標です。
  • iPhoneはApple Inc.の商標です。
  • iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。