【宮城県】【講演】『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる！！』<BR>～お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント～通販物流代行・物流コンサルティング・社員教育のイー・ロジット

【宮城県】【講演】『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる！！』
～お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント～

タイトル: 『お客様の心に残るサービスを提供できる店長になる！！』
◎お客様との会話を大切にし、働く楽しみを見つけられるお店づくりのヒント
: ◆日時：２０１３年８月２５日（日）
: ◆場所：宮城県　仙台市　株式会社サトー商会　本社
: ◆内容：
①『当たり前だけど、なかなかできない接客のマナーを徹底する！！』
～見た目でお店も、店員も満足を与えられているか？～
②『お客様の買い物をする時の気持ちを考える』
～お客様はなぜあなたのお店で商品を買うのか？～
③店長は"教える"ということを学ばなくてはならない～
④「基礎から学ぶコーチング講座」
～自分とのコミュニケーションも、コーチングの大事な要素～
⑤スタッフのモチベーションを上げる
⑥店長自身が楽しく、輝くためにすること
⑦チームビルディングなど
: ◆時間：１０：００〜１８：００
: ◆講師：株式会社イー・ロジット　教育責任者　コンサルタント　清水　一成