SERVICE
EC事業・ビジネスの戦略・運用・人材面からEC事業をサポートエンドユーザーの満足度を高め、事業の拡大を実現します
近年、ECの市場はこれまで以上に急速な拡大を見せており、多くの企業様が経営計画の柱として、EC事業へ参入し事業の拡大を急速に進めてきました。 その一方、「売上が上がらない」・「業務のフローが非効率」・「顧客対応品質が悪い」など、描いていた未来とはまったく異なる結果で課題に直面している企業も多くなっています。 イー・ロジットが提供するECビジネス支援サービスは、単なる運営代行業務に留まらず、「EC戦略策定」・「仕組み構築」・「EC物流の人材育成」といった、事業拡大に必要なあらゆる課題を解決します。
Service
戦略的なECマーケティングの企画や物流のフルフィルントまでの改善実績を持つトップクラスの専門コンサルタントが、経営を支えるEC事業の計画から実行の支援とEC運用の体制構築までの物流改革を実現するコンサルティングサービスを提供します。
SERVICEPLANNING
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ECでの最適な販売方法を確立するため、イー・ロジットでは、パッケージに留まらないEC環境の構築・運用支援を行っています。 更にECに関わるすべての運用業務を専門チームがサポートいたします。 業務全体から一部のみの対応まで、ご要望によって柔軟に支援します。
SERVICECONSTRUCTION
EC通販の販売戦略に合わせた自社独自の「ECフルフィルメントセンター」「物流ロボティクス・自動倉庫システム構築」「WMS・システム自動連携」「受注処理」「コンタクトセンター」といった総合的なフルフィルメントのBPOサービスをご提供しています。 エンドユーザーへのニーズに合ったフルフィルメントのBPOサービスを提供しています。また顧客の方での内製化や既存の運用の構築・改善の支援も行っています。
SERVICEFULLFILLMENT
自社のみで質の高い物流の運営を行っていくためには、現場担当者はもちろん、リーダーの育成は欠かせません。イー・ロジットでは、EC物流業務における人材を育成するための研修サービスを提供しています。
SERVICETRAINING