物流サポートサービス一覧通販物流代行・物流コンサルティング・社員教育のイー・ロジット
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Flow イー・ロジット倉庫の業務フロー
 物流代行 受注代行 カスタマー代行 撮影代行 サイト構築支援

イー・ロジットのサービス一覧

下記より、詳細を知りたいサービスをお選びいただき、クリックしてください。
詳細ページへご案内いたします。

物流レッド

フルサポ集団eレンジャーのリーダー。
肌の色同様に通販物流の発送代行業務に燃えております。
イー・ロジットの基幹業務である入庫、保管、ピック、梱包、
出荷の通販物流業務をサポートいたします。

物流レッド 詳細を見る
受注処理イエロー

メンバーの中で最もPCスキルに長けております。
エンドユーザー様からの受注処理、それに付帯するオーソリ
チェックやステータス変更、発送データの倉庫管理システム(WMS) へのアップロード、受注確認メールや発送完了メールの送信など、 EC運営者様を悩ます業務をサポートいたします。

受注処理イエロー 詳細を見る

紳士的な対応に定評があります。
エンドユーザー様からの商品問合せ、返品・配送状況等の問合せや
クレーム対応などを請負います。
EC運営者様のサイトポリシーや販売戦略に準じた対応を致します。
兼任での対応も可能ですので、コストパフォーマンスの向上に
貢献致します。

カスタマーブルー 詳細を見る
撮影ピンク

桃レンジャーは美的センスを兼ね備えております。
サイトに掲載する商品画像の撮影・採寸・原稿作成をサポート
いたします。
倉庫内にスタジオがあるため、移動時間がなくなり、サイトアップ
までのリードタイムが短縮されます。
画像の質につきましても、弊社契約プロカメラマンが
撮影いたしますので、高品質・高画質の画像をご提供できます。

撮影ピンク 詳細を見る
サイト構築グリーン

受注から商品発送までシームレスな運用を可能にする。
ショッピングカートをご提供いたします。
緑レンジャーの特徴はヒアリングの力です。ECサイト運営者様の
ご要望や運用方法などをヒアリングさせていただき、
個々のECサイト運営者様にあった運用形態を
ご提案させていただきます。

サイト構築グリーン 詳細を見る
白レンジャー

白レンジャーは清廉潔白な人格者です。
企業のコンプライアンスについて声高に叫ばれる昨今、
EC事業者様が扱っている商材に関わる法律を「知らなかった。」では済まされません。
白レンジャーは高度管理医療機器や化粧品など薬事法監視下にある商材を御社に代わり、
順法精神を持って輸入・保管・発送代行を行います。

薬事ホワイト 詳細を見る
通販物流発送代行
私達はお客様に満足していただくだけでは満足いたしません !! お客様が「そこまでやるのか!」 と驚くレベルの サービスを提供致します。

弊社では7大プロジェクト活動(品質・環境美化・生産性・安全・広報・制作・大工)を行い、
日々進化しております。
お陰様で通販物流発送代行実績200社(2012年1月時点)
お客様の「ありがとう」が私達のエネルギーの源です。

モデルケース

化粧品

10種類

3000件/月

5坪

450円~

*送料、保管料、管理費を含む

アパレル

9000種類

2000件/月

40坪

600円~

*送料、保管料、管理費を含む

雑貨

3000種類

2000件/月

30坪

580円~

*送料、保管料、管理費を含む

お客様の声

サイトを立ち上げてから1年が経ち、安定的に売上が上がるようになってきた時期に発送など付帯業務も増えてきて、販促活動に割く時間が無くなってしまいました。
その頃、イー・ロジットさんからお話をいただき、新たにパートさんを雇うより安かったため、お願いいたしました。イー・ロジットさんは私達が突き当たる問題に何度も突き当たっている経験があり、その辺りのアドバイスもいただいていて、無くてはならないパートナーとなっています。

サイト運営・売上の向上戦略に注力できるようになります

委託決定から業務開始までの流れ

EC運営事業者様作業
お問合せ
契約書締結
システム(WMS)開発
納品書/送り状 作成
運用概要資料作成
WMSデータ連携・連携テスト
納品書印字確認
商品マスタ登録
商品入庫
入庫作業
運用スタート
イー・ロジット作業

契約書締結

委託決定後、両社間で運用の取り決めについて契約書を取り交わします。

システム開発

日々の業務で必要となるWMS(倉庫管理システム)を開設します。

納品書作成

EC運営者様のご希望の納品書フォーマットを作成・設定します。

運用概要資料作成

弊社内での作業の均一化を図るため、運用手順書を作成します。

データ連携

WMSをEC運営者様がご利用のシステム(ショッピングカート、モール等)に対応させるためのカスタマイズを行います。

連携テスト

調整終了後、サンプルデータにてあらゆる購入パターンのデータ取り込みテストを行い、不備がないかをチェック致します。

納品書印字確認

データ連携終了後、納品書などの帳票類のテスト印字を行い、登録内容の確認、微調整を行います。

商品マスタ登録

EC運営者様がシステムにてご使用なられている商品コードにて、商品マスタをWMSに登録頂きます。

ご依頼頂いてから、平均21日で運用開始が可能です

※お客様の状況によっては多少前後することがございます。

受注処理代行
受注処理はもちろん、在庫データ管理などお客様のご要望にお応えいたします 各モールに入ってくるお客様受注データの注文内容をチェックし
イーロジットWMSに出荷アップロード致します。

各ショッピングモール、ASPカート、受注管理ソフトでの受注処理対応実績がございます。
変更、キャンセル対応、クレジットカードのオーソリ処理、入金確認、NP承認確認にも対応。
受注処理業務以外にも、マスタ登録、販売サイトへの画像登録にも対応いたします。

受注処理業務を代行させていただく事により、
運営者様はECサイトの販促活動に注力していただく事が可能になります。

お客様の声

NP後払い決済対応も実績があるとの事で、導入している当社にとっては安心してお願いする事ができました。

受注から発送完了までの煩わしい作業がなくなったことにより社内業務が減り、販促活動に充てられる時間が増えました。

カスタマー代行
商品を保管している倉庫にカスタマーセンターがあることにより、フレキシブルな対応が可能になります。 エンドユーザー様からの、商品の質問や納期の確認、
クレームなど、弊社が御社に代わって対応致します。
対応内容は 当社とEC運営者様と情報共有をしております
カスタマー室はオペレーター以外入室禁止にして、個人情報の保護を全員に周知徹底しています。

センター内にカスタマー室を設置しているためユーザー様のお問合せに対しても商品情報を早く正確にご回答できます。
また、通販物流企業ですので物流に関してのお問合せに対しても現場との連携により細やかな対応が可能です。

お客様の声

お客様からのレビューに「スタッフの対応が丁寧できちんとおり、メールにもしっかりとした返信がきました。とても良いショップだと思います。」と書き込まれていました。
イー・ロジットさんのおかげです。

撮影代行
アパレルサイトの事業者様をはじめ、様々な商品撮影を行なっております

サイト上では、写真の有無により売上に大きな違いが出てしまいます
弊社では、お預かりしている商品の撮影業務を承っております。商品の入れ替わりが激しい、アパレル関連のお客様にはお勧めです。

ブランドによって同じサイズ表記でも、若干の誤差が実はあります。
実際の商品を手にして実際の商品に則した細かな採寸作業を行います。
また、洗濯タグに表記されているやスペック情報を、ECシステムに
直接登録を行います。

お客様の声

今までは自社スタッフがデジカメで撮影をしており、画質や構図がよくありませんでした。
イー・ロジットに依頼してからは、ホームページ自体もお褒めの言葉を
いただけるようになりましたし、何より、ページビューが上がりました。

サイト構築支援
ショッピングモールの受注管理システムやASP型のショッピングカートからの注文データ抽出・WMSへのアップロードを行います。

弊社にて、ご提供させていただくショッピングカートは、そのタイプに関わらず受注いただき
ましたデータが、そのままWMS(倉庫管理システム)と連動している為、出荷依頼処理業務等の
手間は大幅に削減できます。また、他店(yahoo、楽天等)との在庫を共有し、一元管理を
可能とした「zaikorobot」(他社製品)も導入可能です。

お客様の声

手間の軽減はもちろんのことカートに経費をかけたくなかった中でイー・ロジットさんに倉庫管理システムと自動連携が出来るカートをご提案していただきおかげさまで、手間とコストの両方の削減ができました。

システムについてのニーズを細かくヒアリングしていただいたので、使いやすい希望通りのものができました。
要望を伝える窓口が一ヶ所なのも使い勝手がいいですね。
物流会社でeコマースに精通しているエンジニアさんがいるのは頼もしいですね。

オリジナルカートのご提供 イー・ロジットショッピングカート導入3つの利点
1
3
2

自動化とアウトソーシングで運営&物流コストを軽減

在庫が一元管理出来るので複数店舗の運営に最適

商品売上に対する手数料無料

その他イー・ロジットがご提供するサービス詳細

梱包代行

お客様の代わりに商品をピック
し、箱詰め、梱包作業を代行し
ます。
アパレルなどのしわがつきやすい商品から、食器などのワレモノ
まで、
どんなものでもお任せください。

一体型伝票

納品書、ピッキングリスト、送り状が一体型の伝票を使用する事により、テレコ(付け合せミス)を防ぎ、個人情報の漏洩を事前に防止します。

送料ボリュームディスカウント

イー・ロ ジットの倉庫からは一日に数万の商品が出荷されるため、
配送会社に支払う送料も、最低限に抑えることが可能です。
対応している配送会社は下記の通りです。

DM発送代行

過去に購入 したお客様に、一斉にお礼状を発送したい場合など、
DMの印刷、封 入から、お客様の住所の印刷まで、一括で代行いたします。
もちろん、 送料も割引が適用されます。

流通加工対応

商品のセットアップ、検査などの流通加工もお任せください。
御社での作業品質にひけをとらない、迅速・正確な作業を行います。

BtoB(卸)対応

BtoB出荷もお任せください。
チェーンストア伝票同梱、卸先ごとの個別ルール対応、庸車対応などBtoBならではの出荷形態にも対応しております。

ギフトラッピング

ネット通販ではプレゼント包装は
標準サービスに
なりつつあります。
デパート包装、キャラメル包装、
巾着袋包装はもちろんの事、
メッセージカードやのし対応も
承っております。

楽天あす楽対応

あす楽対応もお任せください。
1日に複数回のバッチを設定し
対応致します。
ご注文いただいてから、
最短で4時間後には出荷作業を
開始致します。
締切時間等につきましては担当に
ご相談ください。

梱包資材手配

清潔感のある白段ボールをメインに使用。
サイズは20種類以上あり、商品にあった資材を使用いたします。
また、宅配袋もご用意しております。

e-LogiT WMS

自社開発のASP型WMS(倉庫管理システム)をご利用いただく事により、お客様にはリアルタイムな在庫管理、入出庫管理、返品管理が可能となります。
また、自社システムエンジニアによりお客様ご利用のデータとのデータ連携も可能にします。

デジタル検品

バーコードを利用したデジタル検品を実施する事によって、ミスのない高品質な発送業務をご提供する事ができます。
※商品にバーコードがない場合は物流側のQRコードを発行して対応いたします。

バーコード 管理

保管場所と 商品1つ1つに貼付するバーコードにより、 「どこに何 がいくつ」あるかを正確に管理することが可能であるのに加え、 インター ネットを介して24時間リアルタイムに在庫確認を行っていただけます。 また、注文 伝票と商品保管場所のデータが紐づくことで出荷業務の標準化がはかれます。

定温管理対応

冷蔵食品・ 冷凍食品や酒類など、温度管理が必要な商材には、専用の定温コンテナ をご用意し、対応させていただいております。ご相談ください。

当日入出庫対応

EC運営者様としては、入庫した商品はすぐに出荷引当てをしたいはずです。
弊社では、当日午前中に入庫した商品を夕方に発送する迅速サービスも可能です。運用に関してはご相談ください。

ハンガー管理対応

専用のアパレルラックを利用し丁寧に、シワなどがつかないよう保管いたします。
大量にハンガー保管が必要なお客様は別途ご相談下さい。

イー・ロジットへの資料請求・お問い合わせ・ご相談は・・・東京:03-5825-1720 大阪:03-5825-1720  営業時間 10:00~18:00 通販物流代行 物流改善・コスト削減 社員教育 企業研修 講師依頼 物流システム導入 etc...
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