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【ヤマト運輸】ドライバーと携帯で直接連絡　希望時間に合わせて集配

　ヤマト運輸は11月1日から、地域担当のセールスドライバー（SD）が携帯電話で顧客と直接連絡をとり個々の要望に合わせてスピーディに対応する、「クロネコヤマトのドライバーダイレクト」を展開する。 不在による再配達の荷物を、希望する時間に配達する。ポストに不在票が入っていたときなど、荷物を受け取るのに都合の良い時間を連絡するだけ。また、荷物を発送する際も、希望する間に訪問する。梱包したら、すぐに発送したいという顧客の希望に対応する。
　さらに、荷物が到着する予定が分かっている場合は、タイミングよく受け取れる希望時間に配達する。

2004年11月10日

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