バイク急便(大槻勝美社長、東京都新宿区)は11月から東京都心部で展開する自転車便(eco便)のインターネット受注を開始した。
eco便は2001年7月に創設されたもので現在、月5000件の受注まで拡大。このなか、他社との差別化や人件費削減を目的にインターネット経由で利用できるようシステムを構築した。
eco便のホームページであらかじめ住所や会社名、担当者名を登録すればログイン後、文字入力する必要なく利用できる。今後、バイク急便では既存顧客の30%程度をインターネット受注へシフトするとみている。