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【物流話207】「物流現場の部下の成長のきっかけとは?」

━━━━vol.207 ━
■『ロジスティクス思考的経営話(物流話)』powered by e-LogiT ■
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こんにちは!編集部の清水です。

梅雨の時期も近づきつつありますが、物流の現場にとって
雨による濡損、湿気による商品のカビなど現場作業は神経を
使う大変な季節ですね。

でも、梅雨は湿気のうっとおしさだけの季節ではなく、
アジサイの花がきれいに咲く時期でもあります。
梅雨の晴れ間の、虹とアジサイの風景は、心が洗われますよね。

アジサイは、土壌の性質によって色を変化させます。
アジサイの"七変化"ともいいますが、日本の土壌は酸性が多いため
青色が多いのですが、紫、ピンク、赤などにも変化します。
また、
ヨーロッパはアルカリ性の土壌が多いためピンク色が多いそうです。

アジサイの花は3~5弁の「がく」の集まりで、
本当の花は、がくの中心にできる小さなものです。
がくは初めは白色ですが、成長するに従い、
それぞれの固有の色に着色して変化していきます。

私は、普段、物流現場の人財の育成に携わっていますが、
あじさいの花の成長に人の育成を重ねて見てしまうことがあります。

人も育つ組織の土壌や環境によって、
色んなカラーの人に七変化していきます。

特に新人の頃は、コロコロと色が変わるものです。
5月は、新入社員にとって昔から5月病がどうだとか、
アンニュイな何だか仕事も少し分かり始めて、最初の壁にぶち当たり
思い通りにいかないグレーな時期です。

部下のココロもジメッとしやすいグレーな時期ですので、
管理職の方は部下をたまには、一杯飲みに連れていって、気分転換!
お酒で顔の色をピンクに変えてみるのはいかがでしょうか?

翌日から、気持ちもすっきり、元気のなかった青白い顔色が
血色の良い明るい顔色になっているかもしれませんね。

花も葉っぱも人も色を見れば、元気かどうかわかります。

良い医者は、診察の際にしっかり目を合わせて
顔色を見ると言いますが・・・

物流現場の管理職は、現場の人が元気かどうか見抜く
"プロの眼"を磨かないといけませんね。


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■今回の物流話

「物流現場の部下の成長のきっかけとは?」

株式会社イー・ロジット 教育責任者 コンサルタント 清水一成

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みなさん、こんにちは!

最近は、景気向上のせいか、人件費もあがり中々
物流の現場にかぎらず、人が集まらなくなっています。

お掃除のパートさん、工事現場、タクシー業界、運送業界、
牛丼屋さん等々、連日のニュースで、人出不足が
話題になっています。

さて、そんな人が不足する現状に限らず、いかに少ない人数で
物流現場を回すのかというのは、物流に携わる皆様でしたら
お分かりのことですが、永遠の課題ですね。

上司はコストダウンだ、もっと改善しろ!!など連日
現場でガミガミとどやしたてるし。
1日1個改善提案とか、もうやってらんねーな。って
のが偽らざる現場の本音ではないでしょうか?

上司がどっからか連れてきたコンサルが、あーしろ、こーしろって
言われても、改善したくても人がいねーんだよなー。
私が過去に改善した現場では、このやり方がベストなんですよ!

って言われてもそれは、その企業の現場ではできますがね~。
現場を見渡してため息・・・自分たちの現場ではできそうも
ないなー・・・

私も現場にいましたので、ほんとに、ロケ変とかやっていると
あっという間に時間がたって、循棚をやっていると数は合わないし、
人は少ないし、思い通りにならずイライラしてました。

でも、何とかしないと日々残業になるし、帰れないし。
仕方なく、あれやこれやと、ネットで検索したり、本を読んだり、
物流改善のセミナーに参加してみたりと。
状況を変えるために、必死にがんばったものです。

もがいた結果として、私が現場にいて参考になったなと思うのは、
改善のテクニックではなく、
外部のセミナーに参加して、他社の人と無駄話をして、
結構、みんな改善に苦労していて、自分だけが大変なんじゃ
ないんだと気づかされたことでした。

他社の人と話をしてみると100社あれば、
100通りの制約条件があり、自分の現場よりも
ひどい環境の現場がたくさんあることも知りました。

ただ、そんなひどい環境の中でも、
それぞれが自分の持ち場の物流現場の改善を
コツコツと頑張っているのを知って、
自分の仕事に向かう姿勢の甘さを知ったこともありました。

今思い返すと改善活動をするにあたって
大事なこととは、自分の気持ちをより前向きに
切り替えていくスピードを早めていくことだと私は思います。

行き詰まった時には、愚痴を言っても始まらないので
外に出て、同じ物流業界の仲間と
話す機会を作ってみてはいかがでしょうか?

管理職の方は、部下が悩んでいるのでしたら、話を聞いて
あげるのも大事ですが、他の会社で同じような悩みを
抱える仲間と出合う機会を作ってあげることが、部下の成長の
きっかけなるのではないかと私は思います。

同じ目線に立って部下と考えていると思っても、
現場で年数が経つと同じ目線に立てなくなってしまうものです。
経験が色んな物の見方や捉え方を変えてしまうのでしょうね。


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06月19日■東京【セミナー】リーダーのための必須知識『物流コスト計算基礎講座』
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06月18日■東京【1000円セミナー】継続して改善活動ができる『物流5S活動の進め方
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06月17日■東京【1000円セミナー】運送実務の初級者講座
http://www.e-logit.com/seminar/20140617t-m.php
06月13日■大阪【セミナー】リーダーのための必須知識『物流コスト計算基礎講座』
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06月11日■大阪【1000円セミナー】継続して改善活動ができる『物流5S活動の進め方
http://www.e-logit.com/seminar/20140611o-m.php
05月30日■大阪【無料セミナー】部長以上限定!「物流人材をポジティブ思考に変える法!」15:00~16:30【弊社会議室】
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