『物流システム導入の失敗回避法～１』 - 物流メルマガ（物流話）【通販物流、物流コンサルティング、物流システム】


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┏━━━━━┓今回の物流話は『物流システム導入の失敗回避法～１』
┃戦略●物流┃
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│好│
│評│急に、寒くなりましたね。
│！│年末が近づいていることを感じさせられます。
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│物│物流は段取りですから、年末対応は万全になっていますか？
│流│人員は十分ですか？　受注体制は出来ていますか？
│セ│販促プランや販売計画を聞いていますか？
│ン│
│タ│また、管理者の人にとっては、来期計画で頭を悩ませていること
│ｌ│でしょう。
│改│販売量増加などで、生産性DOWNや輸配送コストUPになってきそう
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　□１．今週の物流ヘッドライン（物流ニュース＆リリース）　　□
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　□２．今回の物流話『物流システム導入の失敗回避法【１】　　□
　□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／　松本　肇　□
　□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□
　□３．編集後記　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□
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│　□■１．今週の物流ヘッドライン（物流ニュースリリース）
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◇＝物流ニュースリリース＝◇

10/27　ヤマトホ－ルディングス▼郵船ヤマトグローバルソリュ...
10/23　日本SGI▼「新型セグウェイ」を物流センターでの利用...
10/20　ニチレイ▼運送会社を設立...
10/16　ヤマト運輸▼ビジネスケータイ利用システム導入...
10/13　i2テクノロジーズ▼フレームワークスと協業で基本合意...
10/11　イー・ロジット▼総力セミナーの大阪最終受付のご案内...
10/11　イー・ロジット▼「第6回戦略物流セミナー」を開催...
10/11　i2テクノロジーズ▼物流ソフトウェアを発売...
10/03　ケンコーコム▼「ケンコーコム宇都宮物流センター」稼...
09/28　ヤマト運輸▼岩田屋から業務受託...

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│　□■２．今回の物流話　　　　物流システム導入事例【１】
│　　『物流システム導入の失敗回避法』1/2
│　　　　　　　　　　　　　／　シニアコンサルタント　松本　肇
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少し前の話ですが、ある物流センターで数十億円掛けた物流システムが
まったく稼動せず、たくさんの現場スタッフが手作業に追われているの
を見る機会がありました。

搬送コンベアや自動ソーターは止まった状態で、作業導線は入り乱れ、
スタッフの顔には疲労感が漂っていました。

センター長に「システムの故障か何かなのでしょうか？」と聞いてみる
と違うらしく、システムは問題ないのですが、現場スタッフがシステム
を受け入れず、稼動していないとのことでした。

このようなまったく稼動しないケースも含め、期待通りに稼動しない、
使い物にならないなど、物流システムの失敗事例は実は以外に多いもの
です。

我々は仕事柄こうした現場を拝見する機会もあるのですが、失敗事例の
多くは公表されることはなく、また、失敗した原因を明確に説明するの
が難しいという性質もあり、お目にかかることは少ないのでは無いでし
ょうか。

本稿では、物流システム導入を失敗しないために、システム企画をどう
すれば良いかを考え、物流システムを導入する方の参考にしたいと思い
ます。

＝＝物流システムの失敗内容＝＝
今までに見たり聞いたりした物流システム導入の失敗内容を集めました。
　a. 出荷作業に時間が掛かりすぎる
　b. 機器のレスポンスが悪く使えない
　c. 現場と事務所の業務連携がスムーズに行かず、手待ち時間が出来る
　d. ピーク時を考慮した設計になっておらず、業務が滞る
　e. 物量の波動にフレキシブルに対応できない

この他にも、集めると結構色々出てきます。
読者の皆様も思い当たる内容があるのではないでしょうか。

ａやｂ、ｃは期待したシステムの効果が現れなかったということで、ｄや
ｅは自社の実情に合わないということになります。
両方ともシステム企画を行う上で、自社の現状を調査・分析して、システ
ム化によって実現すべき機能を具体的に設定していく過程に問題があった
のだと思います。

～次回に続く～

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│　□■３．編集後記
└───────────────────────────────

弊社角井代表は、１０月１１月と講演続きです。
先週は大阪（パスコ様）、今週は東京（日本物流学会）、来週は名古屋
（ＪＩＬＳ）、再来週は東京（e-LogiT）・・・。
それ以外に社員研修もあり、且つ講演内容も「在庫削減」「存在意義」
「物流戦略の落し込み」「現場改善プロジェクト」など、すべて違うの
で、ネタ作りはどうしているのか？不思議です。

最近、冒頭で話す内容には、「物流方針づくりの重要性」のことを話す
ことが多いので、来年くらいには、実績をまとめて、この辺りの講演を
するのではないでしょうか？

また、11/27月は東京国際フォーラムでお会いしましょう。

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