セイノーホールディングス▼新3カ年中期経営計画「CS向上 3カ年計画」を策定
中期経営計画策定に関するお知らせ
当社グループは、この度2008年4月からスタートする新3カ年中期経営計画「CS向上 3カ年計画」を策定しましたので下記のとおりお知らせいたします。
記
1.背 景
当社グループは2005年度より2007年度までを対象とした中期経営計画「G5プラン」では、「商業小口路線混載事業」、「ロジスティクス事業」、「自動車販売事業」の強化を3本柱として取り組んでまいりました。
しかしながら、輸送事業においては業者の増加による過当な競争による運賃低下や、燃油価格の上昇などによるコストの増加、また自動車販売事業においては国内市場の縮小による新車販売の低迷の影響を受けて、G5プランにおいては十分な成果が得られませんでした。
そこで新しい中期経営計画では、お客様に喜んでいただくサービスの提供を基本とし、CS向上のために「量から質へ」の転換を図り、当社グループの企業価値向上に努めてまいります。
2.実施期間
2008年4月からスタートする3カ年(2008年度から2010年度)
3.基本戦略
CS向上を目指して、「量から質へ」と転換する。
「お客様に常に喜んでいただくために」をテーマに、3カ年を取り組んでまいります。
(以下略)












