IDSシェアー・ジャパン▼ビジネスプロセス評価ツールの最新版を投入
IDSシェアー・ジャパン、ARIS Process Performance Manager 4.1を発表
総合的な分析機能により企業のボトルネックを特定し、継続的な業務改善を支援
ビジネスプロセスマネジメント（BPM）コンセプトをワールドワイドで提唱するIDSシェアー・ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：梨澤 利隆、以下IDSシェアー）は、ビジネスプロセス評価ツールの最新版「ARIS Process Performance Manager 4.1」（以下ARIS PPM 4.1）の提供を本日より開始すると発表しました。ARIS PPM 4.1には、Adobe(R) Flash(R)／Adobe(R) Flex技術を採用した新モジュール「ARIS Performance Dashboard」が加わり、操作性と柔軟性が向上しました。IDSシェアーでは、グローバル化の中でサプライチェーンの再構築を迫られている製造業や、サービス品質および顧客満足度の継続的なレベルアップを求められているコールセンターを同新製品の主要な対象として捉え、今年度中に１億円の売り上げを目指します。
ARIS PPM 4.1の新モジュールであるARIS Performance Dashboardは、経営層が企業のパフォーマンスを一覧で把握するための機能を提供します。同機能を提供する従来モジュールではJAVAプラグインを活用していましたが、今回の最新版よりAdobe(R)Flash(R) 技術を採用したARIS Performance Dashboardが提供されることで、幅広いユーザが詳細な情報を得られるようになりました。これにより使用頻度の低いユーザでも、例えばARIS Performance Dashboard上の概略チャートから目標に対する逸脱の原因までを容易にたどることが可能です。
ARIS Performance Dashboard には、容易なカスタマイズを可能にする設定ツール「Dashboard Builder」が標準で付属しており、これを活用することでタイムスライダーや、傾向分析、閾値による信号分析といったKPIサマリを柔軟かつ容易にカスタマイズして表示することができます。
さらに今回の最新版では、顧客から要望の多かったレポーティングとリスク管理に関する機能が強化されました。多くの経営層は、1枚のシート（ハードコピー）上で、自社の問題点を様々な角度から一覧できることを望んでいます。ARIS PPM 4.1では、「レポートエンジン」を強化したことで、柔軟なレイアウトやRTF/Excel形式の出力が可能になり、自由度が向上しました。また、業務プロセス上の特異点や逸脱値をより柔軟に設定できるようになったことで、例外監視機能も強化されました。これにより、発見しにくかった問題点や不正をいち早く察知し、様々な危害や損失を回避できるようになります。
ARIS PPMは、業務プロセスのパフォーマンスをモニターし、総合的に評価・分析する機能を備えたIDSシェアー独自のソフトウェア製品です。各社のERPやレガシーなど、あらゆる既存の業務アプリケーションシステムとの連携が可能で、複数のシステムから抽出したデータを一連のビジネスプロセスとして認識し、ビジネスプロセスフローを生成することができます。このビジネスフローを財務指標や生産性指標にひも付けできることがARIS PPMの大きな特長です。これにより、結果だけでなくその指標を悪化させる要因となったプロセスとボトルネックを即座に特定、検証することができます。企業はそのプロセスに携わる人、システム、ビジネスルールを最適化していくことで根本的な問題解決を図り、生産性や財務健全性を向上することができます。業務プロセスを自動的かつ客観的に分析することは、社内業務の最適化のほか、製品やサービスの提供者と顧客との間のSLA(サービス品質保証契約)の遵守にも有効であるという認識が広がっています。ARIS PPMは、こうしたニーズに応える製品として、国内外の多くの企業において活用が進んでいます。
IDSシェアーでは、�．咼献優浩鑪�の方向性を設計・検討する「ARIS StrategyPlatform」、�▲咼献優好廛蹈札垢鮴澤廖�可視化、最適化する「ARIS DesignPlatform」、��ARIS Design Platformで設計したプロセスやデータモデルを実装する「ARIS Implementation Platform」、�ぜ尊櫃離咼献優好廛蹈札垢筌轡好謄爐魎道襦�評価する「ARIS Controlling Platform」の各フェーズを繰り返し最適化していくことで、継続的な業務改革を実現する“プロセス指向”のBPMを提唱しています。ARIS PPMは、ARIS Controlling Platformを構成する製品です。
IDSシェアーについて
ソフトウェアとコンサルティングを提供するIDSシェアーは、企業や国家機関に対してビジネスプロセスマネジメントソリューションを世界各地で展開しています。
ARIS Process Platform for Process Excellenceは、ビジネスプロセスの戦略策定、設計、実装、コントロールを実施するための包括的に統合された製品群です。ARIS Value Engineering(AVE)の統合アプローチにより、IDSシェアーのコンサルタントは顧客企業の企業戦略、ＩＴソリューション、そしてプロセスの統制とをつなぐ架け橋を築いています。IDSシェアーは、1984年にアウグスト・ヴィルヘルム・シェアー博士によって、ドイツにて創設されました。現在では約3,000名の従業員が、IDSシェアーの70カ国以上に及ぶ7,000社の顧客にサービスを提供しています。IDSシェアーは、2007年度に3億9400万ユーロの収益を達成しました。
IDSシェアーは、フランクフルト株式市場(ドイツ)のTecDAXに上場しています。
IDSシェアー・ジャパン（www.ids-scheer.com）はその日本法人です。
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