【社会的任務】
『我々は、物流価値を向上させます!』
顧客の先にいる消費者やユーザーの購入満足度が上がるような、物流価値を創造する
【行動指針】
- 顧客の先にいる人を意識する
- 1つのミスが消費者不満足を生むこと、1つの気遣いが消費者満足を生むことを理解し、行動する。
- 元気と明るさを絶やさない
- 常に、周りにプラスの空気を作れるように、元気で明るい挨拶や笑顔を忘れない
- 品質(QCD)を意識する
- 常に自分の仕事品質を上げ、QCDの観点で前回よりアウトプットレベルが高い物にする。
- コストを意識する
- 顧客へのコスト負担を考えて、原価と経費を意識する
- 仕事人になりきる
- 周りと密にコミュニケーションを取り、自信を持って、チームで仕事をやり切る人がプロの仕事人である
(仕事人≠職人)